Conflitti sociali nel mondo moderno. Conflitti sociali nella moderna società russa A proposito di quali conflitti sociali nel mondo moderno

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introduzione

Eterogeneità sociale della società, differenze nei livelli di reddito, potere, prestigio, ecc. spesso portano a conflitti. I conflitti sono parte integrante della vita sociale. La vita moderna della società russa è particolarmente ricca di conflitti. Tutto ciò richiede un'attenzione particolare allo studio dei conflitti.

Il verificarsi diffuso di questo fenomeno è servito come base per questo lavoro. Domande sulla possibilità di una società senza conflitti, se un conflitto è una manifestazione di disfunzioni organizzative, un'anomalia nella vita pubblica, o è una forma normale e necessaria di interazione sociale tra le persone illumina in una certa misura questo studio.

L'attualità del tema è testimoniata dal fatto che lo scontro di punti di vista, opinioni, posizioni è un fenomeno molto frequente della vita industriale e sociale. Pertanto, al fine di sviluppare la linea di comportamento corretta in varie situazioni di conflitto, è necessario sapere che cos'è un conflitto e come le persone si accordano. La conoscenza dei conflitti aumenta la cultura della comunicazione e rende la vita di una persona non solo più calma, ma anche più stabile psicologicamente.

Il conflitto, soprattutto sociale, è un fenomeno molto interessante nella vita sociale delle persone e, a questo proposito, l'interesse per esso di molti eminenti scienziati coinvolti in una gamma molto ampia di scienze non è casuale. Quindi il professor N.V. Mikhailov ha scritto: "Il conflitto è uno stimolo e un freno al progresso, allo sviluppo e al degrado, al bene e al male". Einstein ha notato che la natura è complessa, ma non maligna. La natura dei conflitti è diversa: le parti in conflitto possono essere maligne, benevole o neutrali, a volte senza conoscere se stesse e ancor meno conoscendo le vere tendenze dell'altra parte.

I principali aspetti dei conflitti sociali

Il conflitto è uno scontro di obiettivi, posizioni, opinioni e punti di vista opposti degli avversari o dei soggetti di interazione. Il sociologo inglese E. Gudens ha dato la seguente definizione di conflitto: "Per conflitto, intendo una vera lotta tra persone o gruppi attivi, indipendentemente dalle origini di questa lotta, dai suoi metodi e mezzi mobilitati da ciascuna delle parti". Il conflitto è pervasivo. Ogni società, ogni gruppo sociale, comunità sociale è soggetta in un modo o nell'altro a conflitti. La diffusa presenza di questo fenomeno e l'accresciuta attenzione ad esso da parte della società e degli scienziati hanno contribuito all'emergere di un ramo speciale della conoscenza sociologica: la gestione dei conflitti. I conflitti sono classificati in base alla loro struttura e alle aree di ricerca.

Il conflitto sociale è un tipo speciale di interazione delle forze sociali in cui l'azione di una parte, di fronte all'opposizione dell'altra, rende impossibile realizzare i suoi obiettivi e interessi. I principali soggetti del conflitto sono i grandi gruppi sociali. Il maggiore conflittuale R. Dorendorf fa riferimento a tre tipi di gruppi sociali come soggetti del conflitto:

1). I gruppi primari sono partecipanti diretti al conflitto che si trovano in uno stato di interazione al fine di raggiungere obiettivi oggettivamente o soggettivamente incompatibili.

2). Gruppi secondari - tendono a non essere direttamente coinvolti nel conflitto, ma contribuiscono all'incitamento al conflitto. Nella fase di esacerbazione, possono diventare il lato primario.

3). Le terze forze sono interessate a risolvere il conflitto.

Il soggetto del conflitto è la principale contraddizione a causa della quale e per la risoluzione della quale i soggetti entrano in conflitto.

La conflittologia ha sviluppato due modelli per descrivere il conflitto: procedurale e strutturale. Il modello procedurale si concentra sulle dinamiche del conflitto, l'emergere di una situazione conflittuale, il passaggio del conflitto da una fase all'altra, le forme di comportamento conflittuale, l'esito finale del conflitto. Nel modello strutturale l'accento è spostato sull'analisi delle condizioni alla base del conflitto e sulla sua dinamica. L'obiettivo principale di questo modello è stabilire parametri che influenzano il comportamento conflittuale e concretizzare le forme di questo comportamento.

Molta attenzione è rivolta al concetto di "forza" dei partecipanti ai conflitti. La forza è la capacità dell'avversario di realizzare il suo obiettivo contro la volontà del partner di interazione. Include una serie di componenti dissimili:

Forza fisica, compresi i mezzi tecnici utilizzati come strumento di violenza;

Una forma informaticamente civilizzata dell'uso della forza, che richiede la raccolta di fatti, dati statistici, analisi di documenti, esame di materiali di esame al fine di garantire la completezza della conoscenza sull'essenza del conflitto, sul proprio avversario per lo sviluppo di una strategia e tattiche di comportamento, utilizzando materiali che discreditano l'avversario, ecc.;

Stato sociale, espresso in indicatori socialmente riconosciuti (reddito, livello di potere, prestigio, ecc.);

Altre risorse: denaro, territorio, limite di tempo, numero di sostenitori, ecc.

La fase del comportamento conflittuale è caratterizzata dal massimo utilizzo della forza dei partecipanti al conflitto, dall'uso di tutte le risorse a loro disposizione.

Un'influenza importante sullo sviluppo delle relazioni conflittuali è esercitata dall'ambiente sociale circostante, che determina le condizioni in cui si verificano i processi conflittuali. L'ambiente può agire sia come fonte di sostegno esterno per le parti in conflitto, sia come deterrente o come fattore neutrale.

Caratteristiche, struttura e dinamica dei conflitti sociali

Nonostante le numerose manifestazioni di interazioni conflittuali nella vita sociale, hanno tutti una serie di caratteristiche comuni, il cui studio consente di classificare i principali parametri dei conflitti, nonché di identificare i fattori che ne influenzano l'intensità.

Tutti i conflitti hanno quattro parametri principali: le cause del conflitto, la gravità del conflitto, la sua durata e le conseguenze.

Cause di conflitti

La definizione del concetto di natura del conflitto e la successiva analisi delle sue cause è importante nello studio delle interazioni conflittuali, poiché la causa è il punto attorno al quale si svolge la situazione conflittuale. La diagnosi precoce di un conflitto è principalmente finalizzata a trovare la sua vera causa, che consente di esercitare un controllo sociale sul comportamento dei gruppi sociali nella fase prebellica.

1. La presenza di orientamenti opposti. Ogni individuo e gruppo sociale ha un certo insieme di orientamenti di valore riguardanti gli aspetti più significativi della vita sociale. Sono tutti diversi e di solito opposti.

2. Ragioni ideologiche. I conflitti che sorgono sulla base delle differenze ideologiche sono un caso speciale di conflitto di orientamento opposto. La differenza tra loro è che la causa ideologica del conflitto risiede nel diverso atteggiamento nei confronti del sistema delle idee.

3. Cause di conflitto, consistenti in varie forme di disuguaglianza economica e sociale. Questo tipo di ragioni è associato a una differenza significativa nella distribuzione dei valori (reddito, conoscenza, informazioni, elementi di cultura, ecc.) Tra individui e gruppi. La disuguaglianza nella distribuzione dei valori esiste ovunque, ma il conflitto sorge solo con un tale livello di disuguaglianza, che è considerato molto significativo da uno dei gruppi sociali.

4. Cause di conflitto che risiedono nel rapporto tra gli elementi della struttura sociale. Il conflitto per questo motivo può essere associato a obiettivi diversi perseguiti dai singoli elementi o al desiderio di un particolare elemento strutturale di prendere un posto più alto nella struttura gerarchica.

La gravità del conflitto

Un conflitto acuto è caratterizzato principalmente da scontri aperti che si verificano così spesso da fondersi in un unico insieme. La gravità del conflitto dipende in massima misura dalle caratteristiche socio-psicologiche delle parti avversarie, nonché dalla situazione che richiede un'azione immediata. Un conflitto acuto è molto più effimero di un conflitto con scontri meno violenti e con lunghi intervalli tra loro. Tuttavia, un conflitto acuto è senza dubbio più distruttivo, causa danni significativi alle risorse del nemico, al loro prestigio, status ed equilibrio psicologico.

Durata del conflitto

La durata del conflitto è di grande importanza per le parti avversarie. Prima di tutto, l'entità e la persistenza dei cambiamenti nei gruppi e nei sistemi, che sono il risultato del dispendio di risorse nelle collisioni conflittuali, dipendono da esso. Inoltre, nei conflitti a lungo termine, il dispendio di energia emotiva aumenta e la probabilità di un nuovo conflitto sorge a causa dello squilibrio dei sistemi sociali, della mancanza di equilibrio in essi.

Conseguenze del conflitto sociale

I conflitti, da un lato, distruggono le strutture sociali, portano a un notevole spreco di risorse e, dall'altro, sono il meccanismo che contribuisce alla soluzione di molti problemi, unisce i gruppi e alla fine serve come uno dei modi per raggiungere giustizia sociale.

Pertanto, molti credono che la società e i suoi elementi individuali si sviluppino come risultato di cambiamenti evolutivi, ad es. nel corso del miglioramento continuo e dell'emergere di strutture sociali più vitali basate sull'accumulo di esperienza, conoscenza, modelli culturali e sviluppo della produzione e, di conseguenza, si presume che il conflitto sociale possa essere solo negativo, distruttivo e distruttivo.

Le modalità costruttive e distruttive del conflitto dipendono dalle caratteristiche del suo soggetto; dimensione, rigidità, accentramento, relazione con altri problemi, livello di consapevolezza.

La struttura del conflitto può cambiare man mano che si sviluppa: l'oggetto del conflitto può essere sostituito e anche i partecipanti possono cambiare.

La dinamica del conflitto si compone di tre fasi principali:

Situazione pre-conflitto (escalation).

Nessun conflitto sociale sorge all'istante. Lo stress emotivo, l'irritazione e la rabbia di solito si accumulano nel tempo. La fase pre-conflitto è un periodo in cui le parti in conflitto valutano le proprie risorse prima di decidere azioni aggressive o ritirarsi. Questo momento nella fase prebellica si chiama identificazione. La fase pre-conflitto è anche caratterizzata dalla formazione di ciascuno dei lati conflittuali di una strategia o anche di più strategie.

Conflitto diretto (implementazione).

Questa fase è caratterizzata, prima di tutto, dalla presenza di un incidente, ad es. azioni sociali volte a modificare il comportamento del nemico. Questa è una parte attiva e attiva del conflitto. Le azioni che costituiscono un incidente possono essere diverse. Possono essere divisi in due gruppi, ognuno dei quali si basa sul comportamento specifico delle persone:

1. Azioni degli avversari in un conflitto aperto. (dibattito verbale, sanzioni economiche, pressione fisica, lotta politica, ecc.)

2. Azioni segrete dei rivali nel conflitto. Il controllo riflessivo è la principale modalità di azione nei conflitti interni latenti. Questo è un metodo di gestione, quando i motivi per prendere una decisione vengono trasferiti da uno degli attori all'altro. Uno dei rivali sta cercando di trasmettere e introdurre nella coscienza dell'altro tali informazioni che fanno agire quest'altro in un modo che sia vantaggioso per colui che ha trasmesso queste informazioni.

Risoluzione dei conflitti (dissolvenza).

Un segno esterno della risoluzione del conflitto può essere la fine dell'incidente. È un completamento, non una cessazione temporanea. L'eliminazione, la cessazione dell'incidente è una condizione necessaria ma insufficiente per la risoluzione del conflitto. La risoluzione di un conflitto sociale è possibile solo quando la situazione conflittuale cambia. Questo cambiamento può assumere molte forme. Ma il cambiamento più efficace nella situazione di conflitto, che consente di estinguere il conflitto, è l'eliminazione delle cause del conflitto.

Classificazione dei conflitti

In relazione al soggetto.

In relazione alla materia si distinguono le seguenti tipologie di conflitti:

1). Conflitto intrapersonale, che si esprime nella lotta delle contraddizioni all'interno di una persona, accompagnata da tensione emotiva. Una delle forme più comuni è il conflitto di ruolo, quando vengono fatte richieste contrastanti a una persona su quale dovrebbe essere il risultato del suo lavoro.

2). Conflitto interpersonale. Questo tipo di conflitto è il più comune. Nasce un conflitto tra personalità dove diverse scuole, comportamenti si scontrano, possono essere alimentati anche da un desiderio di ricevere qualcosa che non è supportato da capacità adeguate. Il conflitto interpersonale può manifestarsi anche come uno scontro tra persone con tratti caratteriali, atteggiamenti e valori diversi.

3). Un conflitto tra un individuo e un gruppo può sorgere se questo individuo assume una posizione diversa da quella del gruppo. Nel processo di funzionamento del gruppo, vengono sviluppate norme di gruppo e regole di comportamento standard, alle quali i suoi membri aderiscono. Il rispetto delle norme di gruppo garantisce l'accettazione o la non accettazione di un individuo da parte di un gruppo.

4). I conflitti tra i gruppi spesso sorgono a causa della mancanza di un chiaro coordinamento delle funzioni e degli orari di lavoro tra i gruppi. I conflitti tra gruppi spesso sorgono tra gruppi informali.

Per forme.

Per forme, i conflitti possono essere suddivisi in:

su larga scala: una lotta sociale aperta, in cui sono chiaramente rappresentati i lati opposti, i loro interessi, l'oggetto della lotta, la strategia e la tattica del comportamento;

conflitto incompleto - coinvolge un numero minore di partecipanti, ha interessi e composizione delle parti poco strutturati, è meno legalizzato e non differisce nel comportamento aperto (ad esempio, un conflitto di interessi latente o pigro tra l'amministrazione di un impresa e lavoratori, che non accetta la forma di sciopero di massa).

Per flusso.

I conflitti di progresso si dividono in:

a breve termine (l'oggetto del conflitto si esaurisce nel processo delle relazioni di contatto);

a lungo termine (i processi prolungati in relazione alle aspettative dei partecipanti sono spesso distruttivi).

Dalla natura dell'evento.

Per la natura del loro verificarsi, i conflitti si distinguono:

affari - avere una base produttiva e sorgere in connessione con la ricerca di soluzioni a problemi complessi, con l'atteggiamento nei confronti delle carenze esistenti, la scelta dello stile del leader, ecc. Sono inevitabili.

emotivo - sono di natura puramente personale. La fonte di questi conflitti risiede o nelle qualità personali degli avversari, o nella loro incompatibilità psicologica.

Dalla direzione dell'interazione.

Secondo la direzione dell'interazione - verticale e orizzontale, cioè tra avversari di gradi diversi e lo stesso grado.

Per contenuto interno.

In termini di contenuto interno, i conflitti sociali si dividono in:

razionale - conflitti che riguardano la sfera della ragionevolezza, della cooperazione commerciale, della riallocazione delle risorse e del miglioramento della struttura manageriale o sociale. Questi conflitti si verificano anche nel campo della cultura, quando le persone cercano di liberarsi da forme, usanze e credenze obsolete e non necessarie. Di norma, coloro che partecipano a conflitti razionali non si spostano a livello personale e non formano un'immagine del nemico nella loro coscienza. Rispetto per l'avversario, riconoscimento del suo diritto a una certa quantità di verità: queste sono le caratteristiche del conflitto razionale. Tali conflitti non sono acuti, protratti, poiché entrambe le parti si sforzano, in linea di principio, dello stesso obiettivo: migliorare le relazioni, le norme, i modelli di comportamento, l'equa distribuzione dei valori. Le parti si accordano, e non appena viene rimosso l'ostacolo frustrante, il conflitto si risolve;

emotivo: il loro sviluppo è imprevedibile e nella stragrande maggioranza dei casi sono incontrollabili. Molto spesso, tali conflitti si fermano dopo la comparsa di nuove persone o addirittura di nuove generazioni nella situazione. Ma alcuni conflitti (ad esempio nazionali, religiosi) possono trasmettere stati d'animo emotivi ad altre generazioni. In questo caso, il conflitto continua per un tempo abbastanza lungo.

Conflitti sociali nella società moderna

conflitto sociale posizione opposta

Nelle condizioni moderne, in sostanza, ogni sfera della vita sociale dà origine a propri specifici tipi di conflitti sociali. Pertanto, possiamo parlare di conflitti politici, nazionali-etnici, economici, culturali e di altro tipo.

Il conflitto politico è un conflitto sulla distribuzione del potere, del dominio, dell'influenza, dell'autorità. Questo conflitto può essere nascosto o aperto. Una delle forme più sorprendenti della sua manifestazione nella Russia moderna è il conflitto tra i rami esecutivo e legislativo del paese che è durato per tutto il tempo dopo il crollo dell'URSS. Le cause oggettive del conflitto non sono state eliminate ed è passato a una nuova fase del suo sviluppo. D'ora in poi, si sta attuando in nuove forme di confronto tra il Presidente e l'Assemblea federale, nonché i poteri esecutivo e legislativo nelle regioni.

I conflitti nazionali-etnici - conflitti basati sulla lotta per i diritti e gli interessi dei gruppi etnici e nazionali - occupano un posto di rilievo nella vita moderna. Molto spesso si tratta di conflitti associati a rivendicazioni di status o territoriali. Inoltre, un ruolo significativo è svolto dal problema dell'autodeterminazione culturale di alcune comunità nazionali.

I conflitti socio-economici svolgono un ruolo importante nella vita moderna in Russia, ovvero i conflitti sui mezzi di sussistenza, il livello dei salari, l'uso del potenziale professionale e intellettuale, il livello dei prezzi per vari beni, l'accesso reale a questi benefici e altri risorse.

I conflitti sociali in vari ambiti della vita pubblica possono procedere sotto forma di norme e procedure intraistituzionali e organizzative: discussioni, inchieste, adozione di dichiarazioni, leggi, ecc. La forma più vivida di espressione del conflitto sono i vari tipi di azioni di massa. Queste azioni massicce vengono attuate sotto forma di rivendicazioni alle autorità da parte di gruppi sociali insoddisfatti, nella mobilitazione dell'opinione pubblica a sostegno delle loro richieste o programmi alternativi, in azioni dirette di protesta sociale.

La protesta di massa è una forma attiva di comportamento conflittuale. Si può esprimere in varie forme: organizzata e spontanea, diretta o indiretta, assumendo il carattere di violenza o di sistema di azione nonviolenta. Gli organizzatori delle proteste di massa sono le organizzazioni politiche ei cosiddetti "gruppi di pressione" che uniscono le persone per scopi economici, professionali, religiosi e culturali. Forme di espressione delle proteste di massa possono essere quali: raduni, manifestazioni, picchetti, campagne di disobbedienza civile, scioperi. Ognuna di queste forme viene utilizzata per scopi specifici, è un mezzo efficace per risolvere problemi molto specifici. Pertanto, quando si sceglie una forma di protesta sociale, i suoi organizzatori devono comprendere chiaramente quali obiettivi specifici sono fissati per questa azione e quale sia il supporto pubblico per determinati requisiti.

Condizioni di base dei conflitti industriali

I conflitti industriali, che sono diventati una delle componenti più importanti della crisi, stanno cambiando radicalmente l'atmosfera socio-psicologica nella società. Le fonti di questi conflitti sono in un cambiamento della situazione immediata e, di conseguenza, in un cambiamento negli atteggiamenti nei confronti del lavoro. Per questo motivo, il concetto di motivazione al lavoro può essere utilizzato per analizzare i conflitti industriali. I punti di partenza di questo concetto sono i seguenti. La soddisfazione (o insoddisfazione) per il lavoro di ogni singolo dipendente è determinata dall'azione cumulativa dei quattro principali blocchi motivazionali. Il primo riguarda il rapporto di due posizioni di ruolo del dipendente: quelle che derivano dalle sue funzioni nell'impresa e nel luogo di lavoro dati e quelle che lo caratterizzano come membro della famiglia. Il mediatore tra queste due funzioni è il salario. L'interesse principale del dipendente è nell'importo del salario, l'interesse principale dell'imprenditore è nella qualità e nella quantità del lavoro, nel livello di qualifiche del dipendente stesso e nell'assicurare il suo interesse e l'atteggiamento responsabile nei confronti delle funzioni svolte.

Nel contesto della transizione verso un'economia di mercato, l'intero sistema di remunerazione che esisteva prima è crollato: i dipendenti delle imprese statali e le categorie di lavoratori di bilancio erano nella posizione più svantaggiata. Il livello dei salari è fortemente influenzato, insieme al tasso di inflazione, dall'adeguamento strutturale e dalla minaccia della disoccupazione. Come risultato dell'azione dell'intero insieme di fattori di crisi, il valore motivazionale dei guadagni non è aumentato, ma è diminuito. In altre parole, "l'ammontare dei guadagni è un'importante fonte di benessere sociale". Di norma, la maggior parte dei conflitti industriali inizia con problemi legati ai salari.

Il secondo blocco motivazionale è la percezione e la valutazione del contenuto del lavoro, l'atteggiamento nei confronti di ciò che deve essere fatto esattamente sul posto di lavoro o in relazione alle responsabilità di produzione. In termini di grado di significatività, le occupazioni delle persone differiscono in misura molto maggiore che in termini di reddito, soprattutto se si prendono in considerazione solo quei tipi di lavoro che riguardano il lavoro subordinato. Un volume molto ampio di lavoro nell'economia nazionale è occupato da lavori che non richiedono qualifiche uniche, ma comportano notevoli spese di sforzo fisico e lavorano in condizioni molto sfavorevoli che influiscono sulla salute dei lavoratori. Questi lavori includono professioni minerarie nell'industria del carbone, nello sviluppo dello scisto, nell'estrazione di minerali. Difficilmente può essere considerato un caso che l'industria mineraria del carbone risulti essere l'industria con il maggior grado di tensione sociale. I minatori di Vorkuta e Kuzbass tennero il maggior numero di scioperi e avviarono un nuovo movimento operaio.

Il terzo blocco motivazionale è il rapporto tra i dipendenti nel corso del lavoro di squadra. In quasi tutti i lavori è necessaria una qualche forma di sinergia.

La quarta componente della motivazione è associata al significato dell'attività produttiva stessa. Per cosa sto lavorando? Questa è la domanda che tutti si fanno. Quindi, guadagni, contenuto del lavoro, relazioni con i compagni e significato degli sforzi lavorativi: questi sono quattro blocchi motivazionali, la cui interazione determina il livello di soddisfazione o insoddisfazione per il lavoro, la professione, il lavoro in generale. È chiaro che in questi quattro blocchi sono contenute anche le fonti dei conflitti industriali.

Analizziamo ora come si sviluppa un conflitto industriale dalla prima manifestazione di malcontento a uno sciopero, una forma estrema di conflitto industriale. Di norma, tutto inizia con il malcontento, la cui fonte potrebbe non essere immediatamente e immediatamente riconosciuta dal lavoratore, e talvolta è localizzata in modo abbastanza chiaro e definitivo.

Il prossimo passo nello sviluppo del conflitto: disaccordo chiaramente espresso con le corrispondenti azioni dell'amministrazione, che, di regola, non incontra il sostegno dell'amministrazione. Al contrario, se l'insoddisfazione è espressa, allora l'amministrazione è tenuta a rispondere a tale affermazione al fine di evitare che tale insoddisfazione assuma carattere di opinione pubblica. L'amministrazione interpreta la fonte di questa insoddisfazione, o come qualcosa al di fuori del controllo e della competenza dell'amministrazione di un dato laboratorio o sito, o come risultato dell'assurdità e dell'intolleranza del dipendente. Pertanto, è estremamente importante per l'ulteriore sviluppo del conflitto industriale, che ha espresso esattamente insoddisfazione.

Il passo successivo nel conflitto è la reazione dei lavoratori alla difesa dell'amministrazione. Se il conflitto stesso non ha basi profonde, allora l'intera questione può essere limitata all'insoddisfazione espressa da un lato e alla reazione dell'amministrazione dall'altro. Se ciascuna delle parti rimane al suo punto di vista, si accumulerà il malcontento reciproco, che esploderà in qualche incidente. In questa fase c'è ancora la possibilità di porre fine al conflitto, ma in realtà tutto dipende dalla situazione generale di questo sito produttivo. Se il malcontento si è già accumulato per la totalità di tutte le ragioni, allora è del tutto naturale che l'incidente che è sorto diventi oggetto di discussione. Lo sviluppo normale dal semplice conflitto allo sciopero avviene proprio in questo momento. La divisione delle opinioni in entrambi i gruppi sull'incidente diventa la base per la solidarietà e l'opposizione di gruppo.

Nell'esperienza del movimento di sciopero in Russia, un'altra fase intermedia è stata di particolare importanza. Era legato ai rapporti con le vecchie strutture sindacali. L'ex attivista sindacale, di regola, in tali conflitti ha cercato di calmare la situazione e le sue azioni sono state percepite come concilianti, come le azioni degli agenti dell'amministrazione nell'ambiente di lavoro. Il risultato socio-politico immediato di questo tipo di sviluppo degli eventi è estremamente grande. Il suo significato sta nella nomina di nuovi dirigenti e nel creare i presupposti per garantire il controllo dei lavoratori sull'attività dell'amministrazione.

Dopo lo sciopero, diventa l'evento più importante nella vita di questo collettivo. Forza un cambiamento radicale nelle modalità di gestione e lavoro amministrativo e stimola l'organizzazione ad evitare in futuro tali conflitti, prevenendoli nelle fasi precedenti e liberandosi di coloro che nei propri ranghi le cui posizioni erano caratterizzate dalla protezione degli interessi di il lato amministrativo.

Gli scioperi diventano più importanti quando sono coinvolti nelle lotte politiche, quando le richieste di natura politica e le motivazioni politiche diventano predominanti.

L'evoluzione del movimento di sciopero

Gli scioperi sono una delle forme di manifestazione del conflitto in un'impresa o in un intero ramo dell'economia nazionale. Il termine “sciopero” è usato anche come sinonimo, che significa manifestazione di massa di lavoratori e arresto dei lavori, in inglese è l'equivalente della parola “sciopero”. In russo, il concetto di sciopero è usato per denotare conflitti di lavoro di massa, poiché in essi il lavoro agisce come strumento di potere, pressione sugli imprenditori. Se i lavoratori sono privati ​​dell'opportunità di influenzare le decisioni e in qualche modo condividere il potere, allora usano lo sciopero come mezzo economico di influenza.

La definizione più concisa e allo stesso tempo piuttosto generalizzata di sciopero è stata data dal sociologo americano M. Waters. Definisce uno sciopero come un rifiuto collettivo e totale al lavoro da parte di un gruppo di lavoratori di fronte a pressioni su un individuo, un gruppo o un'altra organizzazione. K. Kerr e A. Siegel considerano gli scioperi parte integrante del modo di vivere dei “gruppi socialmente isolati”.

Gli scioperi, come mezzo per influenzare il datore di lavoro, iniziarono ad essere usati agli albori dello sviluppo del capitalismo. La storia conosce i fatti degli scioperi degli artigiani e degli operai, servi della gleba, che spesso sfociavano in violenti conflitti armati. Le prime forme di sciopero sono caratterizzate dal pregiudizio e dal sottosviluppo della coscienza operaia. Successivamente, gli scioperi sono stati trasformati in forme classiche, che sono caratterizzate dallo sviluppo dei requisiti del programma, una struttura organizzativa sviluppata, guidata da un'organizzazione formale. Questo modulo è associato all'organizzazione dei sindacati.

La forma moderna dello sciopero è emersa dopo la seconda guerra mondiale, alla fine degli anni '50. Le sue caratteristiche distintive rispetto alle precedenti forme storiche sono le seguenti:

Un aumento del numero dei partecipanti mentre una diminuzione dell'attività (a volte lo sciopero è a livello nazionale).

Un alto grado di organizzazione (si sceglie il momento, il luogo ottimale, i media sono coinvolti e si crea un'opinione pubblica favorevole).

Le azioni di massa non sono caricate emotivamente (di norma, si tratta di manifestazioni pacifiche in assenza di atti di violenza).

Diverse categorie di lavoratori sono coinvolte negli scioperi.

Si basano sulla legislazione del lavoro nel rispetto di tutte le procedure formali.

Creazione di nuovi mezzi di sciopero (picchetti, sciopero della produzione).

Pertanto, come notato dallo specialista in conflitti di lavoro VN Shelenko, uno sciopero moderno è un'azione pre-preparata e pre-pianificata dal collettivo, basata su leader riconosciuti che guidano gli organi di governo, godendo del sostegno della popolazione, della stampa, ed enti di governo locale.

Nel nostro Paese gli scioperi sono stati a lungo considerati un evento straordinario. Praticamente in URSS, dagli anni '30 al 1956, non ci furono scioperi. E questo è pienamente spiegato dal duro regime totalitario in questo periodo della storia dell'URSS. Ma già nel 1956 a Sverdlovsk, l'indignazione dei lavoratori fu provocata dalle cattive condizioni di lavoro, nel 1962 a Novocherkassk, uno sciopero seguì un aumento dei prezzi e una diminuzione dei prezzi delle cooperative. Negli anni '60, casi simili sono stati notati a Ryazan, Baku, Omsk, Krivoy Rog, Odessa, Kiev, Lvov e negli anni '70 - a Sverdlovsk, Kiev, Vitebsk, Vladimir, Chelyabinsk, Baku e in diverse altre città. A parte gli scioperi su base nazionale, il loro numero totale supererà alcune centinaia. Fino a poco tempo, tutti questi casi sono stati accuratamente messi a tacere.

Nella Russia moderna, i minatori sono stati il ​​primo distaccamento della classe operaia professionale a protestare apertamente contro la terribile situazione socioeconomica. Le caratteristiche specifiche della formazione di conflitti di lavoro di massa e i metodi della loro risoluzione sono state studiate nel processo di studio degli scioperi nelle miniere dei bacini carboniferi di Kuznetsk e Pechora.

Le cause specifiche degli scioperi sono molteplici. Alcuni sono causati da fattori politici e socioeconomici esterni, altri sono interni, che sorgono all'interno di un'impresa, di una regione o di un'industria. Il secondo gruppo di ragioni si divide rispettivamente in economico e non economico. Tra i primi: bassi salari, aliquote tariffarie inique, penuria di merci, aumento dei prezzi e inflazione; tra i secondi: violazione sistematica della giustizia sociale, insicurezza sociale dei diritti dei lavoratori, mancanza di rispetto per la loro personalità, dignità, insoddisfazione per le condizioni, l'organizzazione e il contenuto del lavoro, lo stile di gestione della squadra, ecc. Come segue da quanto sopra, uno sciopero è sempre un'azione collettiva. Le azioni collettive si realizzano solo nella misura in cui gli individui si sentono integrati in qualche tipo di comunità, rappresentano un “corpo collettivo”.

Il principio unificante della formazione delle persone in gruppi sociali nel contesto di uno sciopero sono tutti i bisogni e gli interessi comuni. L'interesse è un'espressione concentrata di un bisogno, un insieme di predisposizioni che includono obiettivi, valori, desideri e altri orientamenti e inclinazioni che fanno agire le persone in una certa direzione.

A.K. Zaitsev identifica sei interessi di gruppo che possono indurre le persone a partecipare a uno sciopero e, quindi, servire come fattore di formazione del gruppo in questo caso:

1. Interesse reale, effettivamente giustificato, che riflette oggettivamente la posizione del gruppo nel conflitto sociale e il suo possibile esito.

2. Un interesse orientato al valore associato alla comprensione di come dovrebbe essere e al disaccordo su una possibile soluzione.

3. Interessi associati a risorse limitate (denaro, materiali, privilegi, ecc.).

4. Interessi gonfiati associati a una sopravvalutazione delle forze disponibili e a pretese inadeguate fatte agli altri.

5. Interesse ipotetico, artificioso, immaginario basato su una comprensione distorta da parte del gruppo della propria posizione nel conflitto sociale.

6. Interesse tradotto (cioè trasferito dall'esterno), che non è il reale interesse di questo gruppo allo sciopero ed è di interesse per altri gruppi sociali in esso. In questo caso, il gruppo che difende questo interesse è oggetto di manipolazione da parte di forze e soggetti esterni.

Scenari specifici e fasi di sviluppo degli scioperi come forma di conflitto sociale sono analizzati in dettaglio nelle opere di A.K. Zaitsev e V.N. Shelenko. Consideriamo brevemente gli scenari per lo sviluppo degli scioperi e le modalità per risolverli, utilizzando la tabella.

Fasi di sviluppo di uno sciopero e fattori che influenzano il suo corso

Maturazione (fase zero)	Viene determinata la gamma di problemi che richiedono una soluzione finale, viene discussa la tempistica dell'inizio dello sciopero
Organizzazione e supporto	L'umore pacifico dei lavoratori è sostituito da atteggiamenti nei confronti della lotta e del mantenimento della coesione di gruppo.
Controllo	Il comitato di sciopero controlla il normale svolgimento dello sciopero, sopprime i tentativi dell'amministrazione di interrompere lo sciopero e previene le provocazioni.
Interazione	Il comitato di sciopero organizza il feedback del pubblico attraverso i media, la formazione dell'opinione pubblica favorevole, l'interazione con i comitati dei lavoratori e i sindacati di altri settori dell'economia nazionale.
Via d'uscita o soluzione	Discussione del tema del conflitto con l'amministrazione attraverso trattative formali.

La risoluzione dei conflitti è un tale cambiamento nel comportamento o nelle proprietà di uno o entrambi i partecipanti in modo che non siano più in conflitto tra loro. Ci sono due modi per risolvere il conflitto, all'interno dei quali sono possibili anche delle opzioni.

Il primo modo: creare una minaccia per coloro che partecipano al conflitto (sciopero) come mezzo per contenere il conflitto. La minaccia proviene sia da una delle due parti, sia da una terza parte (ad esempio, lo Stato). La minaccia Ackoff and Emery sarà efficace alle seguenti condizioni:

La parte minacciata è consapevole dei mezzi di moderazione ed è consapevole che il costo della retribuzione supera il guadagno atteso dallo scatenamento del conflitto. colpire il conflitto sociale

Questa parte è convinta che i mezzi di moderazione saranno lanciati solo quando sceglierà una linea d'azione indesiderabile.

Secondo modo: la comunicazione.

Una parte può usare la comunicazione per influenzare il comportamento dell'altra. La natura della comunicazione può essere informativa, istruttiva, motivazionale.

Le parti in conflitto comunicano tra loro, cercando di risolvere il conflitto o di impedirne l'escalation, ad es. stanno negoziando.

La seconda via è quella più civile. Ti consente di evitare grandi perdite, sebbene sia associato a determinate difficoltà nella sua implementazione.

Nei paesi con economie di mercato sviluppate, gli scioperi di solito si concludono con un compromesso basato su un accordo reciprocamente vantaggioso tra le parti. Nella Russia moderna, la via d'uscita dallo sciopero mediante un ragionevole compromesso è significativamente difficile a causa del basso livello di cultura politica e dell'assenza di tradizioni democratiche. Gli umanitari hanno ripetutamente notato che la popolazione del nostro paese è caratterizzata da un basso grado di tolleranza, tolleranza per le opinioni, gli atteggiamenti e lo stile di vita degli altri.

Metodi di risoluzione dei conflitti

Lo stile di comportamento nel conflitto coincide nel significato con il modo in cui viene risolto. Per quanto riguarda la comunicazione tra le persone, lo stile è un modo di comportarsi, un insieme di tecniche caratteristiche che contraddistinguono un modo di agire, cioè, in questo caso, un modo di superare una situazione conflittuale, risolvendo un problema che ha portato a un conflitto. Pertanto, il percorso per la risoluzione dei conflitti passa attraverso gli stessi cinque metodi menzionati nella sezione precedente. In questo caso, si deve tener conto di una serie di circostanze significative, che in un modo o nell'altro si riducono all'uso di misure di incentivazione, tra cui la persuasione e la coercizione.

Il compito principale nella risoluzione di qualsiasi conflitto è renderlo funzionalmente positivo, se possibile, per ridurre al minimo l'inevitabile danno derivante dalle conseguenze negative dello scontro o del confronto acuto. Tale risultato è raggiungibile se le parti in conflitto mostrano un approccio onesto e benevolo per risolvere le loro differenze, un interesse comune in questo, se fanno sforzi congiunti per trovare una soluzione positiva sulla base del consenso, ad es. accordo stabile e stabile di tutte le parti.

Con un consenso, non è affatto necessario che l'accordo generale sia all'unanimità - una completa coincidenza delle posizioni di tutti i partecipanti al processo di risoluzione del conflitto. È sufficiente che non vi sia alcuna obiezione da parte di nessuno degli oppositori, perché il consenso è incompatibile con la posizione negativa di almeno una delle parti in conflitto. Naturalmente, questa o quella opzione di consenso dipende dalla natura e dal tipo del conflitto, dalla natura del comportamento dei suoi soggetti, nonché da chi e come gestisce il conflitto.

È possibile un duplice risultato di un particolare conflitto: la sua risoluzione totale o parziale. Nel primo caso si ottiene un'eliminazione esaustiva delle cause che hanno determinato la situazione conflittuale, e nel secondo caso si verifica un superficiale indebolimento dei disaccordi, che nel tempo possono riemergere.

Quando completamente risolto, il conflitto termina sia a livello oggettivo che soggettivo. La situazione conflittuale sta subendo cambiamenti cardinali, il suo riflesso nelle menti degli avversari significa trasformazione, la trasformazione dell'"immagine del nemico" nell'"immagine del partner", e l'atteggiamento psicologico verso la lotta, la contrapposizione è sostituita da un orientamento alla riconciliazione, al consenso , cooperazione di partenariato.

La risoluzione parziale, invece, non elimina le cause del conflitto. Di norma, esprime solo un cambiamento esterno nel comportamento conflittuale pur mantenendo un impulso interno a continuare il confronto. I fattori restrittivi sono o argomenti volitivi provenienti dalla ragione, o la sanzione di una forza esterna che agisce sulle parti in conflitto. Le misure adottate sono volte a persuadere o costringere le parti in conflitto a cessare azioni ostili, a escludere la sconfitta di qualcuno, a indicare i mezzi per promuovere la comprensione reciproca.

Un individuo o un gruppo sociale, correlando gli interessi delle parti in conflitto ei parametri del loro comportamento, sceglie un metodo prioritario per risolvere il conflitto, il più accessibile e accettabile nelle condizioni date. È necessario capire che non tutti gli stili, quindi, e i metodi sono adatti a una situazione specifica. Ciascuno dei metodi è efficace solo quando si risolve un certo tipo di conflitto.

Il metodo di confronto è spesso scelto dai partecipanti a controversie di lavoro collettive, conflitti sociali locali e generali. Spesso portano i loro disaccordi con i datori di lavoro su questioni sociali e lavorative alla forma estrema: scioperi, usando la minaccia di causare danni economici tangibili, nonché pressioni psicologiche attraverso manifestazioni, manifestazioni e scioperi della fame, avanzando richieste politiche alle autorità, ecc. .

La cooperazione è un modo molto efficace per risolvere i conflitti nelle organizzazioni, consentendo attraverso discussioni collettive aperte, accordi reciproci di raggiungere la soddisfazione degli interessi delle parti in conflitto.

Un modo diffuso di risolvere i conflitti oggi è il compromesso. Un classico esempio di compromesso è il rapporto tra il venditore e l'acquirente nel mercato: il risultato di una vendita e di un acquisto (principalmente un accordo su un prezzo) è il frutto desiderato di un compromesso, concessioni reciproche che soddisfano entrambe le parti.

La parte in conflitto può, in determinate condizioni, utilizzare non uno, ma due o tre o in generale tutti i metodi per risolvere il conflitto. Questa circostanza serve anche come conferma del fatto che nessuno dei cinque stili di comportamento nei conflitti, modi per risolverli, può essere individuato, riconosciuto come il migliore e, di conseguenza, come il peggiore.

Esempi di conflitti sociali

Ecco un vivido esempio di un conflitto sociale molto complesso e della sua considerazione. Francia 1968. I disordini degli studenti che lottano per i loro diritti, e dietro di loro i lavoratori e l'intellighenzia, che minacciano di degenerare in una guerra civile e portano a un cambiamento nei circoli dirigenti. Il conflitto è stato aperto da una massiccia manifestazione studentesca, che, secondo V. Roche, "è stata il detonatore del movimento di sciopero di massa di lavoratori, ingegneri e tecnici, impiegati". Questi disordini studenteschi avevano diverse ragioni, sia esterne che profonde. Sono stati causati dall'ordine conservatore sopravvissuto dall'epoca napoleonica nel sistema educativo francese, in particolare nell'istruzione superiore, che è rimasto indietro rispetto alle esigenze moderne, il divieto di attività politica nelle università, l'esclusione degli studenti da qualsiasi partecipazione alle decisioni degli affari universitari . La gioventù ha rifiutato i valori del generale de Gaulle. L'ultima goccia è stata effettuata nel 1965-1966. La riforma Fouche, che prevedeva la creazione di istituti tecnologici biennali nelle università, che avrebbero dovuto fornire una formazione più rapida per specialisti di livello medio, senza eliminare le principali carenze del sistema di istruzione superiore francese, ha ulteriormente esacerbato la natura di classe della selezione degli studenti . Gli studenti lanciano slogan ultra comunisti. Successivamente sono stati sostenuti dai sindacati. La prospettiva dell'anarchia non si addiceva alla maggioranza della popolazione e, usando la paura della rivoluzione, de Gaulle ottenne la stabilizzazione della situazione. Ma la fiducia è stata persa e si è dimesso un anno dopo.

“... Alla fine degli anni '60, la Francia ha vissuto la più grave crisi sociale e politica dell'intero dopoguerra. Questa crisi, rivelando la profondità e la forza della protesta che si era accumulata nelle profondità della società francese, ha travolto i principali strati e gruppi della popolazione. Nel corso di questa crisi, la vita stessa ha sollevato i problemi della politica socio-economica del governo della Quinta Repubblica ... "- così scrivono i libri di testo sovietici degli anni '70-'80 -" ... Come risultato di condizioni più rigorose per il trasferimento degli studenti ai corsi superiori, coloro che, per il loro status materiale e sociale, hanno dovuto conciliare lo studio con il lavoro”.

Ci sono molti altri esempi di conflitti tra diversi settori della società. Il conflitto sociale più antico è tra padri e figli. Antichi manoscritti greci e papiri egizi ne sono la prova.

Conclusione

Riassumendo lo studio dei conflitti sociali, si può sostenere che l'esistenza di una società senza conflitti è impossibile. È impossibile definire categoricamente un conflitto una manifestazione di disfunzione organizzativa, comportamento deviante di individui e gruppi, un fenomeno della vita pubblica, molto probabilmente il conflitto è una forma necessaria di interazione sociale tra le persone.

A causa del fatto che il conflitto sociale è un fenomeno multiforme, nel lavoro viene presentato da diversi punti di vista questo problema. Vengono evidenziati i principali aspetti dei conflitti sociali e vengono fornite le loro caratteristiche secondo le componenti principali. Quindi questo lavoro rivela le cause, la gravità, la durata e le conseguenze delle situazioni di conflitto.

Sulla base della ricerca dei maggiori esperti nel campo della gestione dei conflitti, viene presentata una classificazione dei conflitti, che include la divisione dei conflitti per loro natura.

Analizzate nel corso dello studio del problema, le principali fasi dello sviluppo e del corso del conflitto sociale sul materiale sui movimenti di protesta di massa dei lavoratori (scioperi, scioperi, proteste).

Quindi, possiamo concludere che poiché i conflitti nella nostra vita sono inevitabili, dobbiamo imparare a gestirli, sulla base dell'esperienza accumulata in una letteratura molto ricca e variegata su questo tema, l'assimilazione delle conoscenze teoriche e pratiche acquisite nel quadro di questa direzione del pensiero sociologico, adoperarsi affinché portino al minor costo per la società e per gli individui coinvolti.

Elenco della letteratura utilizzata

Druzhinin V.V., Kontorov D.S., Kontorov M.D. Introduzione alla teoria del conflitto.

A.G. Zdravomyslov Sociologia del conflitto. - M.: Aspect Press, 1996.

A.A. Radugin, K.A. Radugin Sociologia. - M.: Centro, 1996.

Conflitto sociale: ricerca moderna. Collezione astratta. Ed. N.L. Polyakova - M, 1991.

Conflitti sociali nella società moderna. Ed. S.V. Pronina - Mosca: Nauka, 1993.

Frolov S.S. Sociologia. Libro di testo per le università. - M.: Nauka, 1994.

Sociologia. A cura di V.N. Lavrienko - M.: UNITI, 2002.

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Ivanichin Aleksej Aleksandrovic. Conflitti sociali nel mondo moderno: tesi ... Candidato di scienze filosofiche: 09.00.11.- Mosca, 2003.- 194 p.: limo. RSL OD, 61 03-9 / 395-0

introduzione

Capitolo 1. Analisi metodologica del conflitto sociale 12

I. Problemi di conflitto: una panoramica storica 12

2. Conflitto sociale e sue varietà 56

Capitolo 2. Conflitti di classe moderni 67

1. Caratteristiche essenziali delle classi sociali 67

2. L'era moderna e i conflitti di classe 80

Capitolo 3. Conflitti interetnici e loro manifestazione nell'era moderna .. 103

1. Cause dei conflitti etnici 103

2. Tipologia, dinamiche e modalità di risoluzione dei conflitti etnici 120

Capitolo 4. Conflitti politici nel mondo moderno 140

1. Caratteristiche generali dei conflitti politici 140

2. Terrorismo come manifestazione di conflitto politico 157

Conclusione 177

Bibliografia 182

Introduzione al lavoro

Rilevanza del tema di ricerca. Una caratteristica dell'era moderna è la globalizzazione, che si manifesta nel fatto che civiltà, popoli e stati si avvicinano sempre di più, ma d'altra parte i conflitti non si placano, ci sono contraddizioni tra culture e civiltà diverse. Il conflitto sociale è un processo integrale della storia umana. In ogni civiltà, le contraddizioni sociali costantemente esistenti si manifestano sotto forma di feroci battaglie tra varie forze che combattono per le priorità nel processo decisionale. Piccoli gruppi sociali, classi sociali, comunità etniche e interi stati diventano partecipanti a questa lotta.

Forse il 21° secolo metterà l'umanità di fronte a un'alternativa: o diventerà un secolo di risoluzione dei conflitti, o sarà l'ultimo secolo nella storia della civiltà. I conflitti nel XX secolo sono diventati la principale causa di morte per milioni di persone. Due guerre mondiali, conflitti militari locali, atti terroristici, una lotta armata per il potere, omicidi: tutti questi tipi di conflitti, secondo la stima più approssimativa, hanno causato fino a 300 milioni di vite umane nel secolo scorso.

Tutto ciò parla del ruolo importante dei conflitti nella vita di un individuo, famiglia, organizzazione, stato, società e umanità nel suo insieme. Alla fine del XX secolo, la Russia è il leader mondiale indiscusso e irraggiungibile non solo in termini di perdite umane nei conflitti, ma anche in termini di altre conseguenze distruttive: materiali e morali.

La trasformazione della società russa aggrava la situazione di conflitto nel Paese. L'inizio della transizione dalla dittatura alla democrazia ha fortemente intensificato l'effetto dei fattori generatori di conflitti in tutte, senza eccezioni, le sfere vitali e le istituzioni sociali della società russa. Esperienza pratica anni recenti dimostra chiaramente come la lotta per lo status e le risorse, i diritti e l'influenza dei vari social

4 soggetti. Il confronto tra le parti in conflitto assume di tanto in tanto forme intransigenti, si trasforma in violenza e sangue, esplosioni sociali e sconvolgimenti politici, scissioni interne delle formazioni sociali. Tutto ciò rende abbastanza comprensibile affrontare il problema dell'origine, della distribuzione, della regolamentazione e della risoluzione di vari tipi di situazioni conflittuali nella società.

A metà degli anni '90, secondo il noto annuario
Istituto di ricerca sulla pace di Stoccolma (SIPRI),
una certa tendenza al ribasso nel numero totale di grandi armati
conflitti sul pianeta. Ma alla fine del 20° e all'inizio del 21° secolo, il mondo rimase scioccato
un aumento del numero di crisi che si sono sovrapposte e sempre di più
aumento della tensione sociale. E se gli eventi in Kosovo, in Cecenia, in
Kirghizistan, Uzbekistan e altri paesi, per la maggior parte e all'interno
tradizioni, sono stati attribuiti a conflitti interetnici, poi atti
il terrorismo internazionale ha dimostrato un cambiamento di qualità
conflitto sociale moderno, ponendo il problema

confronto interciviltà.

La globalizzazione ha portato nell'arena un gran numero di nuovi attori. In un certo numero di organizzazioni internazionali per l'ambiente, i diritti umani e altre organizzazioni, c'era posto per le organizzazioni terroristiche e il terrorismo stesso ha assunto una forma transnazionale. La scomparsa del mondo bipolare ha portato all'eliminazione di efficaci leve di influenza esterna sui conflitti.

La natura conflittuale della società moderna è parte integrante del processo di globalizzazione. Nonostante il fatto che la globalizzazione sia un processo naturale e oggettivo di espansione dell'interazione di culture, civiltà, popoli, stati, che viene implementato in modo peculiare in vari campi, questo è un processo contraddittorio. Già oggi assistiamo a marcate differenze di civiltà e ad una crescente differenziazione delle civiltà locali, e alcuni ricercatori considerano lo scontro tra le moderne

5 civiltà problema "principale" dell'inizio del XXI secolo \ Così, la questione del conflitto di civiltà si pone globalmente.

Così, al volgere del millennio, i problemi della guerra e della pace, delle tensioni sociali e del confronto si fecero così acuti, dimostrarono così chiaramente la loro importanza fondamentale e, allo stesso tempo, il pericolo di ritardo nella loro soluzione costruttiva, che divenne del tutto chiaro: l'umanità non ha altra alternativa che il rifiuto della violenza, della dittatura, dell'aggressione e del passaggio a una cultura di pace e di armonia.

Sociologi, conflittualisti e avvocati si occupano del problema dei conflitti sociali. Tuttavia, questo problema deve essere sviluppato a un livello profondamente teorico, socio-filosofico. Abbiamo bisogno di un'analisi sociale e filosofica completa. Questa tesi è dedicata a questa analisi.

Materia di studio. Oggetto di questa ricerca è il sistema delle contraddizioni economiche, politiche, interetniche, di civiltà della moderna vita sociale, espresse in varie forme di conflitti sociali. La ricerca proposta è un'analisi socio-filosofica e una descrizione del conflitto sociale come attributo indispensabile delle relazioni sociali.

Il grado di elaborazione teorica del problema. Un certo numero di problemi fondamentali della teoria del conflitto sono considerati nel contesto della filosofia sociale. Il primo posto tra loro è occupato dalla questione dell'unità naturale della società umana, il secondo - sulle sue contraddizioni. Ricerca scientifica i conflitti sociali hanno radici di lunga durata. E non importa quanto i filosofi e i sociologi moderni rinnegano il marxismo, non dobbiamo dimenticare che è Karl Marx uno dei pionieri riconosciuti al mondo nello studio dei conflitti sociali, e il paradigma di classe è storicamente il primo paradigma della gestione dei conflitti. Importante

1. Vedi: Yakovets Yu.V. Globalizzazione e interazione delle civiltà. M., 2001.S. 24.

6 percepire, comprendere e cercare di applicare all'analisi della realtà sociale tutto ciò che di interessante e prezioso è stato introdotto nello studio dei conflitti sociali da sociologi famosi nel mondo come G. Simmel, R. Dahrendorf, L. Coser e molti altri. È ancora più importante, sulla base di tutto ciò, sviluppare la ricerca in una sfera della conoscenza umanitaria nuova e insolita per la nostra società: la gestione dei conflitti sociali.

Il problema del conflitto non è sufficientemente sviluppato nella filosofia russa. Tradizionalmente, i filosofi sovietici hanno studiato il problema della contraddizione. Si credeva che in una società socialista ci fossero solo contraddizioni non antagonistiche. Una tale forma della loro risoluzione come un conflitto è un fenomeno molto raro e di solito avviene sotto forma di conflitti intrapersonali o interpersonali. Dagli anni '60 ai primi anni '80, la filosofia è stata caratterizzata da un approccio episodico al problema del conflitto. Anche negli anni '90 lo studio dei conflitti sociali divenne appannaggio, prima di tutto, di conflittualisti e sociologi. Questo gruppo di scienziati ha posto le basi per lo sviluppo teorico del problema dei conflitti sociali.

E. M. Babosov, E. I. Vasilyeva, A. V. Dmitriev, A. I. Dontsov, V. V. Druzhinin, Yu. G. Zaprudskiy, B. I. Krasnov, V. N. Kudryavtsev, L. A. Nechiporenko, E. I. Stepanov e altri. Nelle loro opere, analizzando la natura dei conflitti sociali, le loro cause e soggetti, la tipologia e i meccanismi, i metodi di prevenzione e risoluzione, utilizzano giustamente molte idee tratte dai lavori di ricercatori stranieri, in particolare quelli che sono riconosciuti come classici e hanno ricevuto un ampia risposta nella letteratura scientifica. Questi sono, innanzitutto, i concetti di “conflitto positivo-funzionale” di L. Coser, “modello di società conflittuale” di R. Dahrendorf, “teoria generale del conflitto” di K. Boulding, “violenza strutturale e conflitti strutturali” di J. Galtung, “sociologia del conflitto” di L. Kriesberg e altri. Allo stesso tempo, come notato sopra, in

7 l'analisi metodologica dei problemi conflittuali non ha ancora sufficientemente coinvolto le potenzialità della filosofia sociale domestica e delle scienze sociali, accumulate nel periodo precedente del loro sviluppo.

I problemi concettuali e teorici dell'analisi dei conflitti sociali nelle varie sfere sociali hanno ricevuto uno studio molto approfondito nella letteratura scientifica nazionale. Nelle pubblicazioni disponibili, i loro autori, sforzandosi di fornire un'adeguata comprensione, una previsione affidabile e una valutazione accurata di questi problemi, nonché la selezione di mezzi e metodi efficaci per la loro risoluzione, prestano molta attenzione alla determinazione delle funzioni comuni e del luogo di questi conflitti sociali nella società, per rivelare la natura generale di interazione strutture reali conflittuali. Le manifestazioni specifiche di queste funzioni e le caratteristiche dei conflitti sociali in una sfera così importante della vita sociale come la produzione e il lavoro sono tracciate da F.M. Borodkin, A.K. Zaitsev, N.M. Koryak, B.I. Maksimov, I.M. Model, E. Shershneva e altri, relazioni interetniche - VA Avksent'ev, LM Drobizheva, VN Ivanov, EAPain, VG Smolyansky, EA Soldatova, VA Sosnin, VA Tishkov e altri, politica interna ed estera e attività legali - VA Glukhova, AV Kinsburskiy, VN Kudryavtsev, MM Lebedeva, LN Timofeeva, G. K. Trofimenko, A. N. Chumikov e altri.

Notevoli sforzi sono stati compiuti anche nello sviluppo di problemi organizzativi, metodologici e tecnologici attraverso la gestione dei conflitti interni. Prima di tutto, vanno notate le pubblicazioni di V.I. Andreev, A.Ya. Antsupov, O.N. Gromova, A.I.Dontsov, A.G. Zdravomyslov, Yu.D. Krasovsky, M.M. Lebedeva, V.A. Sosnin, V.P. P1ipilov e molti altri.

L'adattamento di tutto il ricco materiale metodologico e teorico ai compiti urgenti della conflittualità sociale domestica apre l'opportunità non solo di porre quest'ultima su una solida visione del mondo e su un fondamento teorico generale, che, insieme alle conquiste straniere nella comprensione dei conflitti sociali, integra la sua possedere

8 potenziale cognitivo, ma anche comprendere criticamente questo potenziale e identificare quegli aspetti di esso che richiedono un aggiustamento e un ulteriore sviluppo.

In generale, un ampio e crescente volume di letteratura in vari campi della conoscenza scientifica sui problemi dei conflitti sociali conferma ancora una volta la rilevanza e la domanda pubblica per questo tema di ricerca. Tuttavia, in termini teorici e metodologici generali, occorre oggi un'ulteriore convalida e approfondimento del contenuto dei paradigmatici conflittuali come base fondamentale per l'analisi di qualsiasi tipo di conflitto sociale del nostro tempo. È necessario condurre un'analisi completa dei problemi teorici della gestione dei conflitti sociali.

Scopo e obiettivi dello studio. Lo scopo di questa ricerca di tesi è un'analisi socio-filosofica dei conflitti sociali nel contesto della globalizzazione delle relazioni pubbliche.

identificare approcci socio-filosofici comuni allo studio dei conflitti sociali;

mostrare la formazione del concetto filosofico di conflitto sociale, determinare il livello del suo sviluppo moderno e significato dal punto di vista dell'interesse scientifico e pratico;

individuare i fondamenti paradigmatici dello studio e l'ampiezza dell'analisi dei conflitti sociali, evidenziare le caratteristiche di un approccio interdisciplinare al loro studio;

rivelare l'azione dei fattori conflittuali in tutte le sfere della vita della società moderna, evidenziare le tendenze alla globalizzazione dei conflitti sociali e determinarne il ruolo nella formazione di un mondo integrale;

comprendere la natura e l'essenza dei vari conflitti sociali, le loro funzioni e meccanismi di azione, nonché le condizioni per il verificarsi e

metodi di risoluzione civile, contribuendo alla stabilizzazione e

sviluppo di processi e relazioni sociali; 6) identificare le dinamiche di sviluppo e i principali fattori che influenzano

escalation e de-escalation dei conflitti (principalmente, interetnici e

politico) a livello sociale e regionale generale.

Fondamenti teorici e metodologici dello studio. La base teorica e metodologica del lavoro è il concetto di conflitto sociale che si è sviluppato nella tradizione filosofica e nella moderna conflittologia come espressione di contraddizioni sociali causate da varie ragioni oggettive e soggettive.

Il tema esclude la possibilità di utilizzare una qualsiasi posizione dominante che determini i fondamenti teorici e metodologici dello studio.

La base metodologica della ricerca intrapresa è stata costituita da:

Approccio sistema-funzionale, che analizzando le funzioni
il conflitto sociale aiuta a mostrare il suo posto nella struttura del sociale
relazioni, nonché l'importanza nello sviluppo della civiltà moderna;

il metodo dell'analisi comparativa, che mira a identificare ciò che è comune nei vari approcci ai problemi del conflitto sociale, e la classificazione sviluppata dei conflitti contribuisce allo studio comparativo delle loro caratteristiche essenziali, connessioni, relazioni, livelli di organizzazione;

approccio strutturale-analitico, poiché il modello strutturale dell'analisi dei conflitti sociali ne rivela le cause, le dinamiche, la forma;

approccio storico, che consente di mostrare le caratteristiche dei vari conflitti sociali nella loro retrospettiva storica.

Le suddette linee guida metodologiche, secondo il principio di complementarietà, sono diventate la base per l'approccio principale utilizzato nel nostro studio. In generale, la ricerca proposta è di natura interdisciplinare, integrativa; si rivolge a diverse discipline scientifiche e alle relative tecniche metodologiche.

10 Novità scientifica della ricercaè come segue:

vengono presentati i fondamenti concettuali dell'analisi socio-filosofica dei conflitti sociali sull'esempio dei conflitti di classe, interetnici e politici, viene dimostrato il vantaggio di un approccio integrale al loro studio;

ha corroborato la tesi che i conflitti sociali sono un complesso complesso di processi economici, politici, di civiltà, interetnici e di altro tipo della vita sociale;

rivela le caratteristiche dei moderni conflitti di classe, manifestati principalmente nel corso della globalizzazione;

vengono evidenziati gli aspetti metodologici dello studio dei conflitti etnici;

È dimostrato che i conflitti interetnici sono complessi e diversificati.
carattere. Si basano su criteri economici, politici, psicologici,
fattori culturali e di altro tipo;

ha fatto un'analisi socio-filosofica dei conflitti politici interni e interstatali.

Significato teorico e pratico della ricerca. Il significato teorico della ricerca è determinato dal grado della suddetta novità. Nella sua ricerca di tesi, l'autore fornisce un'analisi socio-filosofica completa del fenomeno del conflitto sociale. Questa è la direzione più promettente dal punto di vista dell'interesse scientifico e pratico. I cambiamenti globali in atto nel mondo moderno, la crescita dei conflitti armati e dei conflitti etnici richiedono non solo la ricerca sociologica e gli approcci legali, ma anche una profonda comprensione filosofica.

Le disposizioni e le conclusioni motivate nella tesi contribuiscono al rafforzamento della linea integrativa di sviluppo della conoscenza scientifica finalizzata alla fondatezza teorica e allo studio delle contraddizioni sociali, rafforzando l'orientamento della ricerca filosofica sull'applicazione pratica dei dati scientifici.

I risultati teorici e metodologici ottenuti dalla tesi consentono una descrizione più adeguata e approfondita della vita della società moderna e dei suoi gruppi sociali (classi, nazioni). L'analisi eseguita consente di fissare nuove caratteristiche della fase moderna dello sviluppo della civiltà, le peculiarità della trasformazione della società russa, la trasformazione della sua struttura sociale.

Nel suo lavoro, lo studioso di tesi ha prestato particolare attenzione ai concreti approcci storici, olistici e sistematici, le principali disposizioni della teoria e della metodologia della scienza.

Il significato pratico della tesi risiede nel fatto che i risultati possono essere utilizzati nell'insegnamento di un corso generale di filosofia sociale, sociologia, scienze politiche, nonché di corsi speciali sulla risoluzione dei conflitti sociali. I risultati della ricerca possono essere applicati nello sviluppo di programmi di ricerca e didattici.

Problemi di conflitto: una panoramica storica

La moderna teoria del conflitto si basa sulla storia secolare dell'accumulo e dello sviluppo di idee conflittuali. Contraddizioni nella natura, nella società e nel pensiero, lo scontro di desideri e motivi opposti nell'anima umana, la lotta tra le persone, le classi sociali, gli stati: tutto questo è stato oggetto di riflessioni dei filosofi per millenni.

I primi tentativi di comprendere e comprendere il luogo e il ruolo del conflitto nella vita di una persona e della società sorgono nell'era dell'antichità. L'antico pensatore greco Eraclito insisteva sul fatto che non solo le persone, ma anche gli dei e l'intero cosmo esistono in contraddizioni. Fu uno dei primi filosofi a indicare la lotta delle forze opposte come una legge universale operante nella natura e nella società. "I belligeranti si uniscono, da quelli divergenti - la più bella armonia, e tutto accade attraverso la lotta" \ "Inimicizia", ​​"guerra", secondo lui, è la fonte dell'apparizione del nuovo nel mondo. "Bisogna sapere che la guerra è generalmente accettata, che l'inimicizia è il solito ordine delle cose e che nasce dall'inimicizia..." 2.

L'unica legge universale che regna nello spazio è “la guerra è padre di tutto e re di tutto. Alcuni ha deciso di essere dei, e altri - persone, alcuni li ha resi schiavi, altri - liberi ”3. Queste parole di Eraclito sono uno dei primi tentativi di sostanziare razionalmente il ruolo positivo della lotta nel processo di sviluppo sociale. I conflitti qui agiscono come un attributo indispensabile della vita sociale.

Se Eraclito considerava la guerra il padre e il re di tutte le cose, Platone la considerava il male più grande. Negli insegnamenti del filosofo è stata sviluppata l'idea della differenziazione sociale, da cui sorgono i conflitti. Secondo la gerarchia etica a tre stadi delle persone e delle loro virtù da lui sviluppate: 1) il ceto della virtù più bassa (autocontrollo, obbedienza) comprende contadini e artigiani, che con il loro lavoro forniscono la base materiale della società; 2) la virtù del coraggio è caratteristica della classe di soldati e ufficiali, che devono senza dubbio adempiere al loro dovere, proteggere lo stato (dall'esterno - per respingere l'attacco dei nemici, all'interno - con l'aiuto della protezione delle leggi); 3) la virtù della saggezza è posseduta dai governanti che determinano la legislazione e governano lo stato. Quanto agli schiavi, essi, secondo Platone, non possiedono alcuna virtù e decadono dal numero delle persone capaci di partecipare alla vita politica. Ciò esprimeva la posizione di Platone, che sosteneva una forma aristocratica di uno stato schiavista capace di sopprimere i conflitti con la violenza e l'oppressione.

Il più grande pensatore del mondo antico, che si occupava dei problemi della gestione dei conflitti, era Aristotele. Era interessato al ruolo dello stato nel superare i conflitti sorti tra le persone, le più importanti delle quali erano guerre senza fine. Credeva: “Lo stato appartiene a ciò che esiste per natura, l'uomo per natura è un essere politico, e colui che ... vive al di fuori dello stato è o un essere sottosviluppato in senso morale, o un superuomo; ... una persona del genere per natura ha sete solo di guerra "2.

Aristotele considerava una persona come un cittadino (essere politico), che fa parte dello stato, che agisce come una forma organizzativa di superamento dei conflitti tra le persone.

La divisione delle persone in coloro che governano e coloro che devono obbedire, attribuì alle leggi naturali della natura e credeva che fosse utile e giusto che una persona fosse schiava, per un'altra - un padrone, e da ciò ne consegue che il conflitto è lo stato naturale della società, in cui il padrone deve trattare il suo schiavo come uno "strumento per parlare". Le più importanti fonti di conflitto, dal suo punto di vista, sono radicate nella disuguaglianza della ricchezza tra le persone e nella disuguaglianza degli onori ricevuti.

Aristotele richiama l'attenzione non solo sulla disuguaglianza, ma anche sulla sua misura ingiusta. Con lo sviluppo dello stato, l'interesse personale e la vanità aumentano come cause di conflitti. Il desiderio di ricchezza e onore (gloria) dei capi dello stato prima o poi provoca malcontento da parte dei cittadini comuni e diventa causa di colpi di stato, che sono abbastanza frequenti nelle città-stato dell'antica Grecia. Il fatto che i leader di stato si preoccupino principalmente di se stessi è la causa principale dei conflitti politici (sul potere e sull'onore). Alla fine porta a forme di potere come il dispotismo (tirannia), in cui tutti i cittadini si sottomettono con la forza al sovrano. Aristotele fu uno dei primi a richiamare l'attenzione sulla psiche umana come fonte di conflitti: “La causa della contesa”, scrisse, “può essere anche l'insolenza, la paura, la superiorità, il disprezzo, l'eccessiva esaltazione; d'altra parte - intrighi, atteggiamento sdegnoso, umiliazioni minori, dissomiglianza di personaggi ”2.

L'antico filosofo materialista Epicuro ha riflettuto molto sulle cause e sui risultati degli scontri nella società. Credeva che le conseguenze negative degli scontri un giorno avrebbero costretto le persone a vivere in pace e armonia. Il pensatore ha esortato i suoi compatrioti a seguire le leggi, a non commettere crimini, soprattutto contro una persona, li ha esortati ad agire come se qualcuno ti stesse guardando, cioè a sviluppare un senso di responsabilità.Pensieri rinascimentali di Nicolò Machiavelli. Egli partiva dal fatto che c'è sempre stata e ci sarà la minaccia del conflitto tra il sovrano e il popolo, tra i diversi stati. Una delle fonti del conflitto sociale, il pensatore considerava la nobiltà, concentrando nelle loro mani l'intero potere statale.

Caratteristiche essenziali delle classi sociali

Partendo dal fatto che il paradigma di classe è storicamente il primo nella gestione dei conflitti, iniziamo la considerazione dei conflitti nel mondo moderno con i conflitti delle classi sociali.

“Anche in una società prospera, la posizione ineguale delle persone rimane un importante fenomeno duraturo... Naturalmente, queste differenze non si basano più sulla violenza diretta e sulle norme legali che hanno sostenuto il sistema di privilegi nella società di casta o di classe. Tuttavia, oltre alle più grossolane divisioni in base alle dimensioni della proprietà e del reddito, del prestigio e del potere, la nostra società è caratterizzata da molte differenze di rango - così sottili e allo stesso tempo così profondamente radicate che affermazioni sulla scomparsa di ogni forma di la disuguaglianza come risultato di processi di equalizzazione può essere percepita. almeno scettico "- questi ragionamenti più di un quarto di secolo fa iniziarono il suo saggio" Sull'origine della disuguaglianza tra le persone "Ralph Dahrendorf \

Anche oggi possiamo accettare l'esistenza delle classi sociali come un assioma, perché esistono nella realtà.

Le classi come grandi comunità sociali di persone sono l'anello più rappresentativo della struttura sociale. Ogni tipo di società, a seconda del modo di produzione, ha le sue classi specifiche. La ragione dell'emergere delle classi era il processo oggettivo della divisione del lavoro, durante il quale si formava e si consolidava l'atteggiamento di alcuni gruppi di persone nei confronti della proprietà, si determinava la loro posizione e il loro status sociale. Il criterio principale per differenziare le comunità di classe è il loro atteggiamento nei confronti della proprietà (possesso, uso, dismissione), fungendo da "punto di partenza fondamentale per l'analisi della struttura sociale" 1. In ogni società le classi sono "il prodotto del rapporto di produzione e di scambio, la parola dei rapporti economici della loro epoca" 2.

Lenin aveva profondamente ragione quando diceva che i fenomeni sociali possono essere compresi solo affrontandoli dal punto di vista delle classi e della lotta di classe. Tuttavia, il problema stesso delle classi deve essere studiato e compreso.

La classe sociale è uno dei problemi centrali della filosofia sociale, che provoca ancora opinioni contrastanti. Più spesso, una classe è intesa come un grande gruppo sociale di persone che possiedono o non possiedono i mezzi di produzione, occupando un certo posto nel sistema di divisione sociale del lavoro e caratterizzato da un modo specifico di guadagnare il reddito. Già nell'Antico Oriente e nell'antica Grecia c'erano due classi opposte: schiavi e proprietari di schiavi. Feudalesimo e capitalismo non fanno eccezione - e c'erano classi antagoniste: gli sfruttatori e gli sfruttati. Questo è il punto di vista di K. Marx, a cui oggi aderiscono non solo sociologi e filosofi nazionali, ma anche stranieri.

I filosofi antichi furono i primi a pensare alla struttura di classe della società. Nello stato "ideale", Platone divideva la società in 3 classi: filosofi o governanti, guardie (guerrieri), contadini e artigiani. Seguendolo, Aristotele introdusse anche tre classi, privilegiando gli strati medi degli schiavisti. "In ogni stato incontriamo tre classi di cittadini: molto abbienti, estremamente poveri e la terza, che sta nel mezzo tra le due". Tuttavia, le idee della teoria di classe si sono formate già alla fine del XVIII secolo. La trasformazione dell'insegnamento delle classi in una direzione scientifica indipendente divenne possibile grazie all'emergere di un metodo di analisi sociale, il cui principale postulato era il primato della società sull'individuo.

L'economista politico inglese A. Smith ha indicato l'esistenza di tre classi principali in “ogni società civilizzata: capitalisti, agricoltori e lavoratori. La differenza tra noi è dovuta alle fonti di reddito. I proprietari terrieri vivono con l'affitto, i capitalisti - con il profitto del capitale, i lavoratori - con i salari "1.

Il filosofo francese J. Mellier attribuiva la nobiltà feudale, il clero, i banchieri, i contadini, ecc. alla classe dei ricchi e i contadini a un'altra classe. Secondo G. Mably, la proprietà divide le persone in due classi: ricche e povere 2.

Gli storici francesi O. Thierry, F. Guizot e O. Mignet hanno tentato di spiegare la storia, in particolare la storia della Rivoluzione francese, dal punto di vista della lotta di classe. Già all'inizio della sua carriera letteraria, Augustin Thierry indicò la "lotta di classi e interessi" in Inghilterra come una delle principali conseguenze della sua conquista da parte dei Normanni. Il movimento rivoluzionario in Inghilterra nel XVII secolo. viene da lui raffigurato come la lotta del terzo stato con l'aristocrazia "3. L'attività politica di Guizot" rivela ancora più chiaramente il suo punto di vista di classe. Egli stesso afferma nelle sue “Memorie” che il consolidamento del dominio delle classi medie era la sua costante aspirazione politica”4.

La fase successiva nello sviluppo dell'idea delle classi sociali è rappresentata dalle attività della Società sociologica di Parigi del primo Novecento, in cui

I. Smith A. Ricerca sulla natura e le cause della ricchezza dei popoli. Vol. 1. M .; L., 1935. S. 220-221. E. Tarde, R. Worms, J. Lagarfe, E. De Roberti, M.M. Kovalevsky et al.1 Per E. Tarde, una classe sociale è un gruppo di individui che occupano lo stesso gradino della scala sociale. Con il progresso storico, le differenze di classe, secondo Tarde, si appianano e il numero delle professioni cresce. Il concetto creato dai loro sforzi fu chiamato la teoria delle classi basate sui ranghi sociali.

Il sociologo francese René Worms ha espresso idee molto fruttuose. Worms proponeva di intendere una classe sociale come un insieme di individui che conducono lo stesso modo di vivere, avendo le stesse aspirazioni e lo stesso modo di pensare a causa della stessa posizione. Le classi si distinguono per ricchezza, potere, prestigio, educazione, stile di vita, ecc. Per lui, la classe è l'unità di due dimensioni: professione e rango sociale (i vermi hanno preferito la seconda) 2.

I sociologi tedeschi hanno svolto un ruolo speciale nello sviluppo dell'insegnamento in classe. Un rappresentante di spicco della teoria dell'emergere di classi basate sulla divisione del lavoro e dell'istruzione fu il sociologo tedesco Gustav Schmoller. Ha proposto una teoria multicriteriale delle classi (professione, posto nella divisione del lavoro, reddito, proprietà, educazione, diritti politici, psicologia, razza). Le caratteristiche chiave (variabili indipendenti) della formazione di classe erano i primi due criteri e la distribuzione ineguale di proprietà e reddito era secondaria, dipendente3.

Il famoso sociologo tedesco Werner Sombart ha preso una posizione diversa. Insieme a G. Hansen, ha sviluppato la teoria degli strati storici. Ogni classe è uno stampo della struttura economica dell'era corrispondente.

La seconda metà del XX secolo introduce i propri adeguamenti al sistema dei criteri di determinazione della composizione sociale delle classi. I continui cambiamenti nelle basi tecnologiche e organizzative della società dell'informazione provocano corrispondenti cambiamenti nella struttura della proprietà. Se prima, di regola, i rapporti di proprietà, uso e disposizione dei mezzi di produzione caratterizzavano lo status sociale di una persona, ora c'è una divisione di questi poteri del proprietario tra diversi individui. Questa è una delle ragioni per cui il fattore della proprietà è definito come condizione necessaria ma insufficiente per l'individuazione dei confini di classe.

Cause dei conflitti etnici

I conflitti interetnici sorgono sia negli stati sviluppati che in quelli arretrati.

Nel XX secolo, il processo di creazione di nuovi stati nazionali è stato caratterizzato da un risveglio quasi universale della coscienza etnica e dalla crescita del nazionalismo.

L'origine e la natura dell'etnia sono controverse, ma la sua importanza come principio organizzativo della vita politica e forza di mobilitazione emozionale è sempre più riconosciuta. È importante che, contrariamente al passato, le delimitazioni etniche oggi rivelino un livello estremamente elevato di potenziale conflittuale.

A metà degli anni '90, le fiamme di oltre 40 conflitti armati divamparono in tutto il mondo: in Jugoslavia, Angola, Somalia, Georgia, Azerbaigian, Armenia, Afghanistan, Tagikistan, Uzbekistan, Kirghizistan, nella regione del Caucaso settentrionale della Russia e altri. La stragrande maggioranza dei conflitti era di natura interetnica e intertribale. Sono stati schierati sul territorio di uno o più paesi, passando spesso a guerre moderne su vasta scala. Molti di loro erano complicati da conflitti religiosi e di clan. Alcuni si trascinano da secoli, come il conflitto mediorientale tra ebrei e arabi, il conflitto transcaucasico tra armeni e turchi (azerbaigiani). Le cause profonde di conflitti duraturi sono spesso cancellate dal tempo, scompaiono nel subconscio e si esprimono in un'intolleranza nazionale quasi patologica, difficile da spiegare.

Oltre ai conflitti già esistenti, i focolai di tensione latenti sono ancora più numerosi sulla base di contraddizioni etnopolitiche.Molti ricercatori sono particolarmente preoccupati per la situazione dei gruppi etnici discriminati e che si battono per i propri diritti.Così, secondo T Secondo le stime di Garr, ci sono 233 gruppi etnici significativi che sono stati discriminati e sono stati organizzati per il confronto politico Le informazioni sul numero di comunità etniche discriminate in un modo o nell'altro indicano l'esistenza di un numero molto elevato di potenziali zone di conflitto in molti paesi del mondo: nei conflitti aperti e, soprattutto, su larga scala, le prospettive di ridurre l'influenza distruttiva del fattore etnico sulla stabilità politica interna non ispirano ancora ottimismo.

La causa dei conflitti nazionali sono i valori nazionali (lingua, religione, storia, tradizioni, simboli, ecc.), Il desiderio dei popoli di preservare e sviluppare la propria identità naturale e culturale nella lotta contro altri popoli che rivendicano gli stessi valori nazionali. Nei conflitti nazionali, i valori nazionali acquisiscono un valore autosufficiente. L'essenza del patriottismo è il desiderio di preservare la base spirituale, culturale e naturale dell'esistenza di questo gruppo etnico. L'essenza del nazionalismo è difendere la superiorità di una nazione sulle altre.2 Questo sforzo spesso assume la forma di espansione all'esterno e incontra la resistenza di altre nazioni.

Il nazionalismo è la base naturale di molti conflitti interetnici, indipendentemente da quali soggetti siano coinvolti in essi: individui, gruppi etnici e nazioni, istituzioni sociali o organizzazioni sociali.

Il nazionalismo si manifesta nella lotta ideologica, politica, economica, militare per i valori nazionali. Questi conflitti sono chiamati nazionali, poiché il bisogno e l'interesse principali sono il bisogno e l'interesse nazionale, psicologicamente e ideologicamente estremamente forti. L'oggetto di queste esigenze sono i valori e gli interessi nazionali.

Il nazionalismo è un'ideologia, psicologia, pratica sociale, visione del mondo e politica di subordinazione di alcune nazioni ad altre, "la predicazione dell'esclusività e della superiorità nazionale, che incita all'odio nazionale, alla sfiducia e ai conflitti" solo la sua. Il nazionalismo dell'etnia discriminata esprime innanzitutto il desiderio di porre fine alla sua posizione umiliata 2.

Il conflitto etnico dovrebbe essere inteso come una situazione sociale causata dalla mancata corrispondenza di interessi e valori, nonché gli obiettivi di vari gruppi etnici all'interno di un singolo spazio etnico o gruppo etnico, espresso nel desiderio di un gruppo etnico di cambiare la sua posizione nelle relazioni con altri gruppi etnici e lo stato. "I conflitti etno-nazionali sono azioni politiche organizzate, rivolte, manifestazioni separatiste e persino guerre civili in cui lo scontro si svolge lungo la linea di una comunità etnica." Stato 4.

Caratteristiche distintive dei conflitti nazionali: durata, escalation, amarezza, sforzo per raggiungere obiettivi nazionalisti ad ogni costo, sacrifici umani e materiali significativi senza compromessi \ Ciò conferma chiaramente il confronto tra arabi ed ebrei, curdi e turchi, ecc.

Le tensioni ei conflitti interetnici sono generati non dall'esistenza stessa dei gruppi etnici, ma dalle condizioni e circostanze politiche, socioeconomiche e storiche in cui vivono e si sviluppano. È in queste condizioni che si trovano le ragioni principali dell'emergere di conflitti interetnici. Di conseguenza, a seconda delle ragioni e degli obiettivi, i conflitti etnici possono essere tipizzati e sistematizzati.

Di norma, qualsiasi conflitto etnico si basa su un intero gruppo di ragioni, tra le quali si possono distinguere quelle principali e quelle secondarie. Molto spesso, le cause principali dei conflitti etnici sono le controversie territoriali, le migrazioni e gli sfollamenti, la memoria storica, il desiderio di autodeterminazione, la lotta per le risorse materiali o la loro ridistribuzione, le rivendicazioni al potere delle élite nazionali, la competizione tra i gruppi etnici nel divisione del lavoro, ecc.

Nonostante la straordinaria diversità dei conflitti etnici, sono state ormai accertate alcune cause comuni del loro verificarsi.

Una delle ragioni principali per l'emergere di conflitti etnici sono le reciproche rivendicazioni territoriali dei gruppi etnici l'uno verso l'altro. Ad esempio, «la crisi del federalismo sovietico, espressa in duri conflitti etnici nella seconda metà degli anni '80, in particolare nel Caucaso, è causata principalmente da controverse questioni territoriali e dall'impossibilità di ridisegnare i confini secondo criteri etnici se non con modalità violente mezzi." livello interstatale, interregionale, locale. I motivi delle rivendicazioni territoriali possono essere diversi, ad esempio. - a causa del passato storico di gruppi etnici, ad esempio, la presenza di monumenti storici, culturali, religiosi e di altro tipo dell'etnia in un determinato territorio; - demarcazione poco chiara dei confini esistenti o una nuova demarcazione tra gruppi etnici, se in precedenza non esistevano tali confini; - ritorno alla loro patria storica di un gruppo etnico precedentemente deportato (ad esempio, tra osseti e ingusci, tartari di Crimea e altri popoli della Crimea); - cambio arbitrario dei confini. Nel nostro tempo, si sta sviluppando attivamente il processo di acquisizione dello stato da parte dei singoli gruppi etnici, il che comporta inevitabilmente rivendicazioni sul territorio di altri gruppi etnici o il rifiuto di parte dei territori di altri stati. E poiché tutti i grandi gruppi etnici sono stati a lungo comunità di persone organizzate territorialmente, qualsiasi invasione del territorio di un altro gruppo etnico è percepita come un tentativo alla sua stessa esistenza. E uno studio storico della questione delle cause dei conflitti etnici ci consente di concludere che le controversie e le rivendicazioni territoriali sono le più importanti tra queste.

Caratteristiche generali dei conflitti politici

Il periodo moderno dello sviluppo sociale è caratterizzato dal ruolo crescente della politica. "La politica è una tale sfera di attività delle persone, che, in sostanza, permea tutti gli aspetti della vita pubblica", ha un profondo impatto sul loro funzionamento \ I problemi economici, sociali, spirituali oggi devono essere risolti alla scala dell'intera società, e molti di loro - su scala internazionale richiedono un approccio politico, lo sviluppo di una linea politica chiara e precisa, l'organizzazione degli sforzi dell'intera società per la sua attuazione.

Di tutte le sfere della società, forse la più satura di vari tipi di conflitti è la sfera politica, in cui si sviluppano vari rapporti di potere, che sono rapporti di dominio e subordinazione.

In senso socio-politico, la totalità delle posizioni esistenti nella società è un processo e risultato di alleanze e conflitti nella lotta per il dominio nella sfera dell'economia, della politica, della cultura, ecc. La lotta esistente nelle profondità del campo politico è un conflitto politico per l'instaurazione del dominio (dominio) nel sistema dei rapporti di potere, per la conservazione o la trasformazione delle strutture di potere esistenti, sia all'interno dei singoli stati che a livello internazionale.

Le moderne relazioni politiche stanno subendo una trasformazione significativa. Non solo è cambiato il ruolo degli stati nel mondo moderno, ma si stanno determinando aree assolutamente nuove di interazione interstatale.

Considerando la questione del ruolo dello stato moderno, R.F. Abdeev scrive che "lo stato in una nuova civiltà non si estingue". Al contrario, questo complesso sistema auto-organizzato, migliora ulteriormente la sua struttura "\ Oggi è lo Stato, come elemento fondamentale del sistema politico, che è responsabile di preservare l'integrità della comunità umana e di assicurarne la vita normale.

In condizioni moderne, svolge una varietà di funzioni. Quindi, con l'ausilio di strutture amministrative, organi di controllo e soppressione, regola le varie connessioni e interazioni tra soggetti (individui, gruppi sociali, paesi, etnie, ecc.), strutturando lo spazio sociale in modo tale che la quota di i processi nella società non superano il livello , dopo il quale iniziano le disfunzioni sistemico-strutturali e la sua disintegrazione diventa possibile. Ma purtroppo la quota di conflitti politici interni, che sono una chiara manifestazione di una tendenza negativa nello sviluppo delle relazioni sociali, non sta diminuendo.

I conflitti, come notato dal filosofo francese R. Aron, non sono solo interstatali, ma anche intrastatali in natura. Individui, gruppi, strati si contrappongono l'uno all'altro. La forza ha sempre giocato un ruolo decisivo nella loro relazione.

Un conflitto politico non è altro che "un tipo (e risultato) di interazione competitiva di due o più parti (gruppi, stati, individui), che si sfidano per la distribuzione di poteri o risorse" 2. Il conflitto è una delle possibili opzioni per l'interazione di soggetti politici ...

Conflitti, segnalazione alla società e alle autorità su disaccordi esistenti, contraddizioni, disallineamento di posizioni dei cittadini, stimolano azioni che possono riportare la situazione sotto controllo, superare le agitazioni che sono sorte nel processo politico. Pertanto, la destabilizzazione del potere e la disintegrazione della società nascono non perché sorgono conflitti, ma a causa dell'incapacità di risolvere le contraddizioni politiche, o anche semplicemente per un'ignoranza elementare di questi conflitti.

Le fonti dei conflitti politici sono radicate nella differenza di status e di ruolo svolto dalle persone nella vita politica, nella diversità e incompatibilità dei loro bisogni e interessi, nell'appartenenza dei cittadini ai vari gruppi sociali e nella loro consapevolezza di essa (il cosiddetto chiamati “conflitti di identificazione”) e, infine, in presenza di persone di valori e convinzioni differenti.

La probabilità di conflitto è molto minore in uno Stato in cui i cittadini sono convinti che le attività dei servizi di sicurezza contribuiscano a una migliore protezione delle loro vite e dei loro beni. La probabilità di conflitto aumenta quando una percentuale significativa di cittadini è convinta che le forze di sicurezza non li stiano proteggendo, ma li stiano sfruttando o terrorizzando.

La tipologia dei conflitti politici è molto diversa \ "Qui e il confronto dei singoli politici, e il rapporto tra il governo e l'opposizione all'interno di un determinato paese, e conflitti interstatali, e l'opposizione di vari sistemi (o aggregati) di stati, ecc. . Ogni varietà, ovviamente, è specifica, sebbene abbia caratteristiche intrinseche a tutte le altre varietà "2.

Nella forma più generale, è consuetudine nelle scienze politiche classificare i conflitti per i seguenti motivi: - dal punto di vista delle zone e delle aree della loro manifestazione. Qui, prima di tutto, si determinano i conflitti politici esterni ed interni, che a loro volta si suddividono in un intero spettro di varie crisi e contraddizioni; - dal grado e dalla natura della loro regolamentazione normativa. In questo caso si può parlare (in tutto o in parte) di conflitti istituzionalizzati e non istituzionalizzati (L. Coser), che caratterizzano la capacità o incapacità delle persone (istituzioni) di obbedire alle attuali regole del gioco politico); - secondo le loro caratteristiche qualitative, che riflettono i diversi gradi di coinvolgimento delle persone nella risoluzione delle controversie, l'intensità delle crisi e delle contraddizioni, la loro importanza per le dinamiche dei processi politici, ecc. Tra i conflitti di questo tipo si possono distinguere i conflitti “profondamente” e “profondamente radicati” (nella mente delle persone) (J. Burton); conflitti "a somma zero" (dove le posizioni delle parti sono opposte, e quindi la vittoria di una di esse si trasforma nella sconfitta dell'altra) e "non a somma zero" (in cui esiste almeno un modo di trovare un accordo reciproco - P. Sharan); conflitti antagonistici e non antagonisti (K. Marx); - dal punto di vista della pubblicità della concorrenza tra le parti. Qui ha senso parlare di conflitti aperti (espressi in forme esplicite, registrate esternamente di interazione tra soggetti in conflitto) e chiusi (latenti), dove dominano i metodi ombra dei soggetti che sfidano i loro poteri.

Il conflitto sociale come fenomeno nella struttura della società è un fenomeno multiforme, in esso le connessioni e le relazioni sociali, sia materiali che spirituali, che sono diverse per contenuto e natura, sono intrecciate in un unico nodo: economico, politico, giuridico, morale, che si prestano all'analisi logica, alla comprensione razionale in forma logico-verbale; ma qui ci sono anche tali connessioni e relazioni che sono in forme razionali, ad es. nella logica dei concetti a noi familiari, incomprensibili. Pertanto, la conoscenza dei conflitti sociali richiede mezzi concettuali speciali, sono necessarie nuove mosse intellettuali e linguistiche e costruzioni semantiche.

L'analisi sociologica dei conflitti sociali e delle modalità di risoluzione degli stessi nel processo di gestione presuppone innanzitutto una chiara definizione dei tre punti designati (conflitti - gestione sociale - modalità di risoluzione dei conflitti sociali).

Esistono diverse interpretazioni del conflitto, diversi livelli di comprensione di questo fenomeno sociale. In generale, tre approcci si manifestano più chiaramente. Un certo numero di teorici, in un modo o nell'altro, che si occupano di questo problema, credono che il conflitto sia sicuramente un fenomeno indesiderabile che distrugge (o sconvolge) il normale funzionamento del sistema sociale. Altri, al contrario, sostengono che il conflitto è un fenomeno naturale e persino necessario nella vita della società, vale a dire. ha una funzione evolutiva. Ad esempio, un sostenitore di questa interpretazione, il filosofo e sociologo tedesco Georg Simmel, un tempo ne parlava in modo abbastanza chiaro: secondo lui, la base della connessione sociale è il conflitto sociale e politico. Una situazione conflittuale, egli crede, sottolinea i confini del gruppo, mobilita i suoi membri, fa loro realizzare la loro unità, e questo è il grande significato del conflitto.

C'è un terzo approccio all'interpretazione del conflitto, più equilibrato e più in linea con la realtà. Consiste nel fatto che nel conflitto si distinguono entrambe le funzioni negative, distruttive e positive. Positivo nel senso che un conflitto e la sua risoluzione sono in alcuni casi un prerequisito per l'emergere di uno nuovo, per il passaggio di un certo sistema a una nuova qualità, a un livello superiore del suo sviluppo o al rafforzamento della sua stabilità.

La natura delle decisioni manageriali e delle azioni specifiche che intraprende in una situazione di conflitto dipende da quale delle posizioni designate assume il soggetto della direzione, che sarà discusso in maggior dettaglio di seguito.

Per la divulgazione di questo argomento, l'interpretazione della gestione in situazioni di conflitto è di grande importanza. Da esso dipendono le azioni pratiche di gestione del soggetto della gestione. La gestione dei conflitti è l'attività del soggetto del management per mantenere (o stabilire) le seguenti caratteristiche del sistema sociale:

• ? in primo luogo, la sua integrità, l'unità organica degli elementi che compongono questo sistema;
• ? in secondo luogo, l'ordine, che è la relativa costanza della composizione degli elementi e delle connessioni che li uniscono;
• ? in terzo luogo, la capacità del sistema di conservarsi sotto l'influenza dell'ambiente e delle sue funzioni, per il quale questo sistema è stato formato ed esiste.

In sostanza, una gestione efficace delle situazioni di conflitto significa mantenere o costruire una certa struttura, un insieme ordinato di relazioni secondo le note caratteristiche funzionali e istituzionali. Ma ciò presuppone una corretta comprensione del conflitto stesso come fenomeno specifico nella struttura della società, le ragioni del suo verificarsi e della sua genesi, nonché i modi per risolverlo.

Il conflitto sociale è una forma di interazione tra i soggetti delle relazioni sociali, determinata dalla discrepanza (e talvolta dall'incompatibilità) dei loro interessi e valori vitali e, in sostanza, si riduce alla distribuzione e ridistribuzione delle risorse vitali, che dovrebbero essere intesi come i mezzi e le condizioni per l'esistenza e lo sviluppo di questi soggetti (valori materiali e spirituali capaci di soddisfare i loro diversi bisogni, proprietà, potere, territorio, ecc.).

Gli sviluppi nella teoria dei conflitti sono stati tradizionalmente limitati alla creazione di concetti "esplicativi", ad es. ricercare le origini delle situazioni conflittuali, individuando stereotipi comportamentali carichi di esplosione sociale. Oggi si pone l'accento sui metodi di prevenzione e risoluzione, in altre parole, sulla gestione dei conflitti. I ricercatori di questo fenomeno si stanno spostando dalla spiegazione delle cause e dei fattori che danno origine al conflitto, alla creazione di una teoria e di una tecnologia per risolvere o risolvere i conflitti.

Nel mainstream degli approcci tradizionali allo studio dei conflitti, era consuetudine iniziare con lo studio delle istituzioni e delle strutture sociali in relazione alle quali l'individuo agiva come strumento malleabile del processo sociale. Le interpretazioni moderne suggeriscono un diverso punto di vista: il conflitto sociale è una conseguenza della violazione (o dell'inadeguata soddisfazione) dell'intero insieme dei bisogni umani (o di parte di essi), che costituiscono la base reale per l'emergere e lo sviluppo dei conflitti sociali. Consideriamo il conflitto come un fenomeno che risale ai bisogni oggettivi e funzionali di una persona. Pertanto, nello studio dei conflitti, i primi non dovrebbero essere gruppi (sociali, politici, confessionali, professionali, status-posizionali, ecc.) con la coscienza e il comportamento tipici loro prescritti, ma persone che, facendo la propria scelta o facendo sotto la pressione dell'ambiente, basta formare tali gruppi e comunità. Le persone si identificano con loro oggi e domani, per qualche ragione, cambiano il loro orientamento. Pertanto, studiando una situazione di conflitto e, tanto più, rivendicando il diritto di regolarla, è consigliabile tornare dall'entusiasmo per le strutture alla fonte - alla persona, all'eroe e all'autore di drammi sociali conflittuali. Allo stesso tempo, non si deve negare che politica e strutture economiche perseguire determinati interessi legati al proprio potere e reddito. Questi aspetti del problema sono chiari e sufficientemente studiati. Ma nell'attuazione di determinate azioni durante il conflitto nell'attuazione di determinati piani, sono coinvolte masse di persone, che non sempre hanno un interesse diretto nei piani e nei progetti iniziali degli "incendiari", e spesso non sono nemmeno al corrente di loro. Cosa li motiva, quali sono i motivi e gli obiettivi delle loro azioni l'uno contro l'altro che vanno oltre l'umanità? La risposta a questa domanda può chiarire molto e ti consentirà di gestire in modo più efficace le situazioni di conflitto.

Se il conflitto, secondo la definizione di uno dei più importanti rappresentanti della conflittualità occidentale L. Koser, è uno scontro di valori, allora quali valori sono stati difesi dai normali partecipanti al sanguinoso massacro nei Balcani, in Cecenia, in Abkhazia e in altri cosiddetti hot spot della fine del XX - inizi del XXI secolo. , che significato hanno dato alle loro azioni e azioni? Questa problematica è connessa con le peculiarità della coscienza di questi individui e gruppi, con la loro interpretazione della realtà, con la loro "costruzione" della realtà sociale.

Dietro i conflitti come manifestazione esterna, scontro esterno di forze e strutture sociali, ci sono connessioni e relazioni profonde tra le persone, i loro interessi, bisogni, ideali, obiettivi, valori e altre componenti dei loro "mondi di vita" (A. Schutz ), la cui conoscenza richiede notevoli sforzi... Tale conoscenza, essenziale per una pratica gestionale efficace in situazioni di conflitto, dovrebbe iniziare con la comprensione di alcune premesse teoriche e metodologiche.

Per prendere la giusta decisione di gestione in situazioni di conflitto e scegliere i mezzi e i metodi più efficaci per la sua attuazione, è necessario tenere conto delle condizioni e delle cause specifiche del conflitto, delle fasi del suo dispiegamento.

Innanzitutto, il conflitto è preceduto dalla tensione sociale, da cui nasce una situazione preconflittuale.

La tensione sociale è uno stato di un sistema (o sottosistema) sociale caratterizzato da uno squilibrio nello scambio di attività tra i componenti di questo sistema e accompagnato da reazioni emotive negative (come, ad esempio, ansia, paura, ostilità, aggressività) su la parte dei soggetti delle relazioni sociali. Lo stato di tensione sociale è caratterizzato da una situazione di incertezza, che è un ambiente generatore di conflitti. È caratterizzato da un'estrema eccitazione dei soggetti, che spesso si trasforma in isteria e dà luogo ad ambiguità di prospettive, incertezza nel significato e nella direzione delle azioni dei soggetti. L'isteria spesso porta certezza, ma, di regola, è associata alla formazione di un'immagine del nemico, che sarà discussa di seguito.

In un ambiente soggetto a conflitti, la provocazione è molto spesso usata per incitare il conflitto sociale, che è diventato un elemento integrante nei conflitti della fine del XX - inizio XXI secolo. È in uno stato di tensione sociale che si forma una situazione preconflittuale.

Una situazione preconflittuale è un insieme di circostanze storiche specifiche che si sono sviluppate in uno spazio di vitale importanza per un soggetto sociale e violano la sua sicurezza. Essa (la situazione) dà luogo a sentimenti di ansia, paura, insicurezza o violazione degli interessi del soggetto, causati da un'invasione esplicita o implicita da parte di altri soggetti del suo stato sociale e delle sue risorse vitali stabiliti e stabiliti.

Uno dei prerequisiti per l'emergere del conflitto sociale è un catalizzatore.

Un catalizzatore del conflitto è un elemento abbastanza definito delle risorse di vita o delle possibilità di vita per lo sviluppo di determinati soggetti sociali, su cui i loro interessi si scontrano. Tutte le relazioni sociali sono di natura oggettiva, non ci sono relazioni non oggettive nella società. I rapporti tra i soggetti sociali sono sempre mediati da oggetti materiali e spirituali, siano essi cose naturali o prodotti dell'attività umana, capaci di soddisfare bisogni materiali e spirituali. Lo stesso vale per il conflitto sociale come un tipo di tale relazione. A seconda degli oggetti che servono a soddisfare determinati bisogni dei soggetti sociali e diventano catalizzatori di conflitti sociali, questi ultimi possono essere classificati: se i soggetti sociali si scontrano sui mezzi di produzione, allora questo sarà conflitto economico; se il potere statale fosse il catalizzatore, allora conflitto egopolitico; scontro sulle norme giuridiche e le loro valutazioni dà conflitto legale eccetera.

Pertanto, una delle ragioni principali per l'emergere di conflitti sociali è l'impossibilità di soddisfare (o sopprimere) i bisogni fondamentali dei soggetti, la disuguaglianza di opportunità, ad es. opportunità di vita dei vari soggetti, disparità di accesso alle risorse per lo sviluppo. In uno stato di stabilità, in un periodo di sviluppo sostenibile del sistema sociale, esiste una struttura certa e relativamente stabile di interessi di vari gruppi sociali, singoli individui, nonché forme istituzionalizzate di "espressione" di questi interessi come alcuni oggettivamente impostare parametri determinati dallo stato sociale dei soggetti. Qui i conflitti, se sorgono, si estinguono, a volte vengono risolti con mezzi legali o violenti, creati appositamente per questo da istituzioni di potere. Con uno stato instabile del sistema sociale, durante il suo periodo di crisi, c'è una diffusione di interessi dovuta all'instabilità della posizione sociale dei soggetti. Qui non è l'espressione degli interessi che viene in primo piano, ma il loro porre e dichiarare, relazionali, pretese di possibilità di vita, accesso alle risorse. L'assenza o la debolezza del sistema giuridico destinato a regolare i rapporti sociali, prevede istituzionali, vale a dire. legali, forme di soddisfacimento di bisogni e interessi, porta al fatto che le pretese dei soggetti si scontrano, come nel "moto browniano", che dà luogo a numerosi conflitti.

Una caratteristica importante di un conflitto è la sua intensità. L'intensità del conflitto significa l'acutezza, la ferocia della lotta delle sue parti, che è determinata dal grado di atteggiamento morale e psicologico dei partecipanti al confronto, dalla presenza di disponibilità materiale e morale, nonché dalla capacità funzionale delle parti a combattere fino alla "vittoria". Il più alto grado di acutezza sarà in quel conflitto, le cui potenzialità, risorse materiali e spirituali sono uguali e quando nessuna delle parti in conflitto farà concessioni. In questi casi, c'è solo una via d'uscita: la conclusione di un accordo.

La risoluzione “pacifica” e legittima del conflitto presuppone il superamento della sindrome dell'“immagine nemica”, che si compone dei seguenti punti.

• 1. Sfiducia, tutto ciò che viene dal "nemico" o è cattivo o, se sembra ragionevole, persegue obiettivi negativi e disonesti.
• 2. Incolpare il "nemico": il "nemico" è responsabile delle tensioni esistenti ed è responsabile di tutto.
• 3. Aspettativa negativa: tutto ciò che viene fatto è fatto con il solo scopo di danneggiarci.
• 4. Identificazione con il male: il “nemico” incarna l'opposto di ciò che siamo e di ciò a cui tendiamo; vuole distruggere ciò che ci sta a cuore; tutto ciò che gli è vantaggioso ci danneggia e viceversa.
• 5. Deindividuazione: chiunque appartenga al gruppo avversario è automaticamente nostro “nemico”.
• 6. Negazione dell'empatia: è pericoloso e irragionevole essere guidati da criteri etici in relazione al “nemico”.

Fino a poco tempo fa, l'umanità poteva permettersi reazioni così primitive basate su modelli di comportamento arcaici, una volta accettabili. Ma per una persona moderna con una conoscenza relativamente ampia e armata di alta tecnologia, tali reazioni primitive sono semplicemente distruttive.

Se vogliamo conoscere gli aspetti chiave del comportamento dei soggetti dell'interazione conflittuale, allora dobbiamo comprendere i motivi, le credenze, gli obiettivi delle loro azioni.

Per la risoluzione del conflitto è di eccezionale importanza l'esperienza comunicativa, che nasce nel contesto dell'interazione, quando entrambe le parti concordano su significati linguisticamente formalizzati che rimangono costanti nel processo di interazione. Il cuore dell'esperienza comunicativa è il senso di ogni azione, di ogni fatto. Qui ci si dovrebbe basare sul concetto di Max Weber, che considera l'azione sociale come un comportamento soggettivamente significativo, cioè. focalizzato sul significato soggettivamente investito e quindi motivato. Allo stesso tempo, è possibile comprendere adeguatamente l'azione sociale solo correlandola con gli obiettivi e i valori a cui il soggetto è orientato. Il sociologo e psicologo sociale americano William A. Thomas ha dedotto da questa posizione una regola metodologica nota come principio di interpretazione soggettiva dei fatti sociali: solo il significato investito dall'attore fornisce un accesso adeguato al suo comportamento in una situazione che lui stesso interpreta.

Pertanto, la teoria dell'azione sociale si basa sulla proposizione che l'azione deve essere compresa attraverso l'interpretazione dell'attore stesso. Il motivo dell'azione si sposta dal livello del sistema di stimolo al livello della comunicazione linguistica e di altro tipo. Il linguaggio qui funge da serbatoio di interpretazioni e creazione di significati. Prendiamo, ad esempio, i negoziati e gli accordi tra il centro federale e la Cecenia negli anni '90. XX secolo: nelle stesse disposizioni, formulate nella stessa lingua da parti diverse, si attribuivano significati diversi, si davano interpretazioni diverse a seconda degli interessi delle parti.

Reciproche contropartite, partecipanti al conflitto rientrano pienamente nella definizione di azione sociale adottata nella "sociologia dell'intesa" di Max Weber. Nelle azioni dei soggetti in conflitto, il loro orientamento semantico verso le aspettative di una certa azione della controparte è di grande importanza e, in base a ciò, viene effettuata una valutazione soggettiva delle possibilità di successo delle proprie azioni.

“Orientamento all'altro” è un concetto importante per comprendere e risolvere i conflitti sociali. Ecco perché la “sociologia della comprensione” di Max Weber e la sociologia fenomenologica di Alfred Schütz possono essere i metodi più appropriati nello studio dei conflitti. Consentono di comprendere il significato delle azioni umane, le strutture motivazionali e semantiche delle azioni e delle azioni dei partecipanti al conflitto.

Il soggetto dell'interazione conflittuale sceglie lui stesso il significato della sua situazione. Costruisce e spiega il suo comportamento, riferendosi ai suoi fatti scelti e interpretati. Pertanto, la risoluzione del conflitto presuppone la presenza di azioni comunicative.

Ogni soggetto sociale costruisce il suo comportamento, puntando sulla realtà. Questo è il suo "mondo della vita", vale a dire. il mondo della sua vita quotidiana, il mondo degli oggetti a lui più vicini, i fenomeni sociali. È questo mondo che viene dato a lui, alla sua coscienza con la più grande evidenza e apodittica (indiscutibile) affidabilità. Nel processo di interazione sociale, i singoli individui, i gruppi sociali, le comunità procedono dal loro mondo di vita, esperienza di vita come la base empirica più solida e stabile, e quindi più affidabile, dell'orientamento sociale. (Va notato che la conoscenza di questa base empirica è fornita da casi di studio specifici.)

È il mondo vitale che dà all'individuo i significati e le prove di base, che sono costruiti in una connessione vitale continua. Pertanto, per studiare le sottigliezze e le sfumature dell'interazione sociale, e in particolare l'interazione conflittuale, si deve prima di tutto procedere dal mondo della vita dei soggetti di questa interazione. È qui che risiedono i veri motivi, gli obiettivi di determinate azioni e le azioni degli agenti del conflitto.

Tutta la nostra conoscenza è radicata nel mondo della vita. Questo è il mondo della quotidianità vita reale persone con le loro preoccupazioni, bisogni, alla ricerca di modi per soddisfare questi bisogni. Come ha giustamente notato A. Schutz, il mondo della vita, la vita quotidiana è una "realtà suprema", appare come un orizzonte che forma il contesto dei processi di comprensione, quindi, in una situazione di conflitto, un'analisi delle idee quotidiane sulla realtà sociale è necessario, e non uno studio di astrazioni scientifiche costruite artificialmente.

Pertanto, per risolvere un conflitto sociale, è estremamente importante rompere, abbattere le barriere, i confini dei mondi di vita dei soggetti in conflitto, per introdurli in un unico campo comunicativo. Qui è necessario fare appello alla cultura, ai comuni valori spirituali, morali e religiosi, agli ideali sociali che esistono nella struttura dei mondi conflittuali della vita. E in loro assenza, devono essere introdotti, introdotti nei mondi della vita dei soggetti in conflitto in modo che possano svolgere una funzione di creazione di significato, formare una comprensione comune della situazione per entrambe le parti.

I suddetti fondamenti filosofici e socio-psicologici dell'interpretazione del conflitto sono estremamente importanti per la pratica della gestione sociale in generale. In sostanza, una gestione efficace in questo ambito è l'arte di risolvere (o meglio, risolvere) i conflitti tra soggetti sociali. La risoluzione dei conflitti differisce dalla risoluzione dei conflitti in quanto una terza parte è coinvolta nel processo. La sua partecipazione è possibile sia con il consenso delle parti in conflitto, sia senza di esso. Questa terza parte è oggetto di gestione sociale. Nella moderna letteratura conflittuale, la terza parte chiamato mediatore(mediatore). I mediatori possono essere ufficiali e non ufficiali. La mediazione ufficiale presuppone che il mediatore abbia uno status normativo o la capacità di influenzare gli avversari. La mediazione informale si distingue per l'assenza di uno status normativo di mediatore, ma le parti in conflitto riconoscono la sua autorità informale nella risoluzione di tali problemi.

I mediatori ufficiali possono essere:

• ? organizzazioni intergovernative (ad esempio, l'ONU);
• ? singoli stati;
• ? istituzioni giuridiche statali (tribunale arbitrale, ufficio del pubblico ministero, ecc.);
• ? governo e altre commissioni statali;
• ? rappresentanti delle forze dell'ordine (ad esempio, un agente di polizia locale in relazione a un conflitto interno);
• ? capi di imprese, istituzioni, aziende, ecc.;
• ? organizzazioni pubbliche (commissioni per la risoluzione delle controversie e dei conflitti di lavoro, organizzazioni sindacali, ecc.).

I mediatori non ufficiali sono:

• ? personaggi famosi che hanno raggiunto il successo in attività socialmente significative (politici, ex statisti);
• ? rappresentanti di organizzazioni religiose;
• ? leader informali di gruppi sociali di diversi livelli, ecc.

I mediatori ufficiali e non ufficiali sono i soggetti della gestione sociale nelle situazioni di conflitto.

I moderni teorici della gestione ritengono che la completa assenza di conflitti all'interno di un'organizzazione non solo sia impossibile, ma anche indesiderabile. I tipi di conflitti all'interno dell'organizzazione sono i seguenti: intrapersonale, interpersonale, tra individuo e società, intragruppo, intergruppo.

Le cause principali di tali conflitti sono: risorse limitate, interdipendenza dei compiti, differenze negli obiettivi, differenze nei valori, differenze nel comportamento, nel livello di istruzione e scarsa comunicazione.

Quindi, seguono i metodi per risolvere tali conflitti: strutturali e interpersonali. Le modalità strutturali sono:

• a) chiarimento delle esigenze lavorative;
• b) l'utilizzo di meccanismi di coordinamento e integrazione;
• c) definizione di obiettivi aziendali integrati;
• d) utilizzo del sistema premiante.

I modi interpersonali includono:

• a) evasione;
• b) levigatura;
• c) coercizione;
• d) compromesso;
• e) risolvere il problema alla base del conflitto.

Molte cause di conflitto sociale nella moderna

La società russa è nella sfera dell'interazione tra lo stato e la società civile emergente. Lo Stato, in quanto organo politico per l'esercizio del potere, esige il rispetto delle norme generali stabilite con mezzi costituzionali, il massimo coordinamento degli interessi sociali e l'attribuzione a quelli dominanti dello statuto di volontà generale dello Stato. È profondamente sbagliato vedere in uno Stato governato dallo Stato di diritto solo un apparato di violenza. Dobbiamo concordare con gli studiosi del diritto che lo stato non è un nudo monopolio del potere nella vita pubblica, ma una certa forma della sua organizzazione e applicazione, vale a dire. Giusto.

Nel frattempo, è proprio nella reale interazione tra lo Stato e le istituzioni della società civile e dei singoli cittadini nella Russia moderna che sorgono molte contraddizioni sociali, principalmente per colpa dello Stato. Un esempio lampante di ciò è la politica attuata "senza successo" di monetizzazione dei benefici sociali per varie categorie sociali di cittadini russi. Sebbene, secondo la Costituzione, eventuali atti legislativi specifici dello Stato, dettati da considerazioni di opportunità economica, sociale o politica, sono legittimi solo nella misura in cui non violino lo status giuridico e sociale in esso sancito.

Questo legame - lo Stato e la società civile ancora emergente - è di fondamentale importanza nell'attuale fase di sviluppo della società russa. Sfortunatamente, dobbiamo ammettere che non c'è ancora nessuna interazione costruttiva qui. Ha bisogno di essere regolato. Finora prevale l'alienazione reciproca. Da un lato, la coscienza civica non si è ancora formata tra tutti gli strati della popolazione, il che implica il rispetto degli organi statali, la comprensione della loro importanza. D'altra parte, non c'è ancora rispetto per i diritti e le libertà dei membri della società da parte degli organi statali e dei funzionari che rappresentano lo stato. Ciò dà luogo a vari conflitti sociali che complicano la soluzione dei compiti manageriali a tutti ea tutti i livelli.

I conflitti sociali sono violenti e non violenti, controllati (gestiti) e incontrollati (profondamente radicati). Con tutti gli argomenti sull'"utilità" dei conflitti (non violenti, controllati) per il progresso sociale, va sottolineato: un tipo estremamente indesiderabile di conflitto sociale è la guerra - uno scontro armato tra i soggetti delle relazioni sociali, che porta a umani vittime. Anche il terrorismo appartiene allo stesso tipo di conflitto.

Il terrorismo è un fenomeno multiforme che si radica sempre più nella struttura della società moderna. Sta diventando uno degli strumenti per la soluzione pratica di problemi economici, politici e psicologici. Questo fenomeno sarà ulteriormente analizzato da vari specialisti - economisti, sociologi, politologi, psicologi, medici, avvocati; in altre parole, è importante un approccio interdisciplinare, poiché qualsiasi atto terroristico, qualunque sia il suo scopo, scuote ogni aspetto della nostra vita.

Al suo centro, il terrorismo è la violenza motivata (esistono anche atti violenti immotivati, ma questa è un'area di patologia), attuata da piccoli gruppi o individui al fine di raggiungere un obiettivo specifico, il più delle volte di natura politica, e in questo caso i terroristi pretendono di rappresentare grandi masse - classi, strati sociali, nazioni, formazioni religiose ed etniche. Può anche essere caratterizzato come una forma moderna per raggiungere accordi coercitivi con lo Stato o con privati, dove l'iniziativa appartiene a terroristi. Le azioni terroristiche creano situazioni estreme nella società in cui il soggetto di governo (sia esso lo stato o qualsiasi ente statale, il suo leader) deve orientarsi correttamente e prendere una decisione gestionale priva di errori, essere pronto a usare i mezzi della violenza contro i terroristi, fino alla loro distruzione...

Un esempio di conflitto profondamente radicato è il conflitto interetnico, le cui origini non possono essere spiegate unicamente da interessi divergenti. In parole povere, in una disputa di interessi, puoi sempre contrattare. Nei conflitti profondamente radicati vengono toccate le caratteristiche e i bisogni fondamentali dei soggetti, quali sicurezza, identità, autocoscienza e dignità, libertà, ecc. Questo è qualcosa che non si compra né si vende. Pertanto, tali conflitti sono sempre prolungati e intrattabili.

L'etnicità politicizzata sta cominciando sempre più a emergere nel processo politico moderno. L'etnicità sta diventando non solo il personaggio principale della politica nazionale, ma anche un attore notevole nella sfera della vita politica in generale: senza tener conto delle numerose rivendicazioni etniche, è già impossibile risolvere i problemi economici, politici o ideologici sia all'interno formazioni nazionali-statali e su scala globale. ...

I processi di globalizzazione e modernizzazione che hanno catturato la moderna società russa hanno stimolato la divulgazione del potenziale latente delle relazioni conflittuali tra gruppi etno-nazionali sviluppati in modo non uniforme. Molti gruppi etnici e nazionalità che abitano la Russia, sotto la pressione dei processi di modernizzazione, sono costretti a passare da una società tradizionale a una industriale. Questa transizione è accompagnata da una regolamentazione rigida e fragile del loro status sociale, un cambiamento nei rapporti tra il centro e le etnie periferiche, i gruppi religiosi.

Tale transizione significa sostituire l'intero sistema tradizionale di relazioni con una scelta competitiva aperta in condizioni di parità di fronte alle leggi del mercato. Ma la disparità di opportunità di avvio in questo processo nelle aree etno-nazionali dà luogo a numerosi conflitti tra le rivendicazioni dei gruppi etnici, nonché tra i singoli gruppi etnici e lo Stato.

Molti problemi e difficoltà di gestione sociale nella Russia moderna sono dovuti al fatto che lo stato non può ancora garantire diritti costituzionali ai suoi sudditi. Non è ancora in grado di portare tutti i gruppi etnici allo stesso livello di sviluppo socio-economico.

Inoltre, si sta verificando una formazione disomogenea di coscienza politica e giuridica nei gruppi etnici, e nei gruppi etnici più politicizzati, che sono realmente o immaginari privati ​​della loro perifericità, sorge l'insoddisfazione per il centro statale come garante dei diritti umani, con conseguente sotto forma di nazionalismo.

In queste condizioni, l'etnocrazia locale, per risolvere i suoi problemi al fine di conquistare il diritto di disporre delle ricchezze della regione, sfrutta efficacemente le oggettive difficoltà socio-economiche, nascondendosi dietro la retorica nazionale e vestendosi con “vestiti nazionali”.

È importante che i soggetti della gestione sociale (strutture statali, singoli leader di vari livelli) comprendano che i conflitti interetnici non hanno basi proprie; le loro ragioni fondamentali vanno ricercate in altri strati delle relazioni sociali, e cioè: nell'economia, nella politica (nella lotta per il potere, in primis), nel campo della psicologia sociale.

Le interazioni sociali in sistemi instabili con intense fluttuazioni interne (deviazioni), il dominio dei processi stocastici sono caratterizzati da un alto grado di conflitto. Qualsiasi contraddizione oggettivamente inerente a questo sistema può trasformarsi in un conflitto. Pertanto, la condizione principale per la risoluzione di numerosi conflitti sul territorio della Russia è la stabilizzazione generale dell'intero sistema di relazioni socio-economiche e politiche. Ma questo non significa che si debba semplicemente attendere una stabilizzazione generale, senza prendere alcuna misura per risolvere i conflitti già esistenti e crescenti. In ogni caso, in caso di conflitto sociale, il soggetto della direzione deve:

• ? in primo luogo, per localizzare il conflitto, definirne chiaramente i confini, ad es. non consentire l'inclusione di ulteriori fattori, ad esempio etnici, religiosi, ecc., che possono fungere da catalizzatore per la sua ulteriore escalation;
• ? in secondo luogo, per evitare di semplificare i problemi che sono serviti da base al conflitto, la loro interpretazione dicotomica (doppia), perché non importa come una parte sviluppa le sue argomentazioni, l'altra parte svilupperà ugualmente le sue argomentazioni. Pertanto, è importante che le parti in conflitto vadano oltre la situazione conflittuale al livello dei metaprincipi in relazione ad essa, considerandola dal punto di vista dei principi generali che uniscono entrambe le parti, ad esempio l'umanesimo, la democrazia, libertà, giustizia, ecc.;
• ? terzo, eliminare eventuali ritardi burocratici nella soluzione dei problemi sorti. La burocratizzazione, la formalizzazione dei rapporti tra dirigenti economici e politici e cittadini, tra dirigenti e subordinati possono portare alla trasformazione di un conflitto lavorativo ordinario in uno etnico o religioso;
• ? quarto, non permettere ritardi nell'adozione delle misure: il tempo nella risoluzione del conflitto è uno dei fattori decisivi, perché, avendo perso il momento, dovrai fare i conti non solo con il conflitto, ma anche con le sue conseguenze, che possono essere più pericoloso di se stesso.

Pertanto, nello spazio socio-economico e politico della Russia moderna, si possono distinguere i seguenti principali campi di generazione di conflitti:

• 1) processo costituzionale; problemi di interazione tra lo Stato e la società civile emergente;
• 2) privatizzazione (deprivatizzazione); la natura e il contenuto della politica sociale dello Stato;
• 3) il rapporto tra interessi locali (regionali) e panrussi;
• 4) lo stato e le tendenze di sviluppo delle relazioni interetniche nel Paese. Dopo l'agosto 1991, la Russia è entrata in una zona ad alto rischio, il che significa la possibilità sia di guadagnare che di perdere in ciascuno dei campi di conflitto sopra menzionati.

Una delle caratteristiche della situazione negli anni '90. consisteva nella distruzione delle strutture di valore, che si accompagnava alla razionalizzazione dei comportamenti a tutti i livelli della vita sociale. La fonte di questa irrazionalizzazione non sono solo i conflitti che si sviluppano a livello macro, ma anche ciò che accade nel microambiente. Nel corso delle riforme si formano tre principali complessi motivazionali del comportamento sociale, che si concentrano non tanto nello spazio politico quanto nelle microstrutture della vita quotidiana.

Il primo complesso è associato alla mercantilizzazione dei legami e delle relazioni personali, comprese le relazioni familiari, con un cambiamento nell'autorità e nei leader dell'opinione pubblica nell'ambiente della comunicazione diretta, la penetrazione di sentimenti di insicurezza e paura nella vita quotidiana.

Il secondo complesso è associato al successo personale nel corso delle trasformazioni socio-economiche: vittoria in una situazione di rischio commerciale o politico, investimento riuscito di denaro e capitale, utilizzo di servizi di alta qualità e promozioni dimostrative dei consumi, inclusione nel sistema di contatti internazionali. Tutto questo crea un senso di libertà e grandi opportunità. Tale complesso caratterizza il comportamento di una minoranza economicamente attiva, manifestandosi in modi diversi a seconda del livello di cultura dei rispettivi soggetti dell'agire economico.

Il terzo complesso è associato al rifiuto delle realtà politiche e al ritiro nella vita privata. È associato alla costruzione della propria immagine del mondo, non coinvolto nella politica, nelle riforme, in qualsiasi attività socialmente significativa.

Il divario tra questi tre complessi di motivazione ha creato i presupposti per l'irrazionalizzazione della realtà, la cui essenza è la collisione di significati opposti attribuiti sia agli eventi e ai fatti della vita quotidiana sia alle azioni che si svolgono nell'arena politica. Di conseguenza, si verifica una situazione in cui gli stessi simboli vengono percepiti e valutati in modo esattamente opposto. Le persone smettono di capirsi e la società stessa si sta espandendo.

All'inizio del XXI sec. nelle analisi scientifiche e valutazioni di esperti cominciarono a prevalere le idee di una crisi gestionale totale, perdita di gestione e instabilità strategica. Le opinioni ottimistiche sullo sviluppo sociale controllato e sull'evoluzione storica furono sostituite dalla "teoria della catastrofe". Tuttavia, nella scienza moderna è attiva la ricerca di nuovi approcci alternativi alla gestione dei processi sociali, volti a far uscire la società dalla crisi, a superare l'instabilità strategica.

I conflitti sociali che si verificano tra strati sociali, gruppi etnici, generazioni, nelle squadre di produzione, giovani, ecc., Di norma, sono il risultato di un'esacerbazione delle contraddizioni sociali e, allo stesso tempo, una forma della loro risoluzione. Al centro dei conflitti ci sono gli interessi e gli obiettivi dei gruppi sociali e delle comunità interagenti, le cui differenze significative portano alla loro collisione.

I conflitti possono maturare ed essere latenti, come tensioni sociali latenti. Questo è precisamente ciò che si osserva spesso nella moderna realtà russa, che è caratterizzata da disuguaglianze sociali, presenza di disagi sociali vissuti da una parte significativa della popolazione povera, fatti di discriminazione su base etnica, ecc.

Nella fase di maturazione, i conflitti si manifestano nelle differenze nelle valutazioni della situazione sociale, nello scontro di opinioni e percezioni (ad esempio, sul tema della giustizia sociale), che si manifestano attraverso la ricerca sociologica empirica. Il significato di tali studi è nella rilevazione tempestiva di situazioni di conflitto, nell'attuazione di una previsione di possibili opzioni per il loro sviluppo e nello sviluppo di raccomandazioni per la prevenzione di metodi di risoluzione aggressivi.

Conflitti sociali nella Russia moderna.

Le forme di manifestazione del conflitto sociale possono essere "crisi sociale" e "lotta sociale", che interessano i fondamenti fondamentali dell'organizzazione del sistema sociale nel suo insieme o dei suoi singoli sottosistemi. Le cause delle crisi sociali e dei conflitti sociali sono:

Violazioni del processo razionale di funzionamento e riproduzione dei tipi fondamentali di legami e relazioni sociali nella società;

L'insoddisfazione delle persone per la distribuzione delle risorse fondamentali per la società, la ricchezza, il potere, il prestigio. Questa presa di coscienza mette in discussione la legittimità delle istituzioni e delle autorità responsabili dell'allocazione delle risorse.

La crisi sociale e la lotta sociale sono accompagnate da conseguenze che, di regola, nessuno si aspetta. Lotta cambia sia le parti avversarie che il sistema d'azione esistente.

La crisi sociale è diversa dal conflitto sociale:

Dal grado di copertura delle connessioni e delle relazioni sociali;

Con la forza della tensione sociale nella società, il coinvolgimento di individui, gruppi e comunità in essa;

Motivi incentivanti;

Le conseguenze a cui possono portare;

Metodi di risoluzione.

Un esempio di crisi sociale è la società russa contemporanea. Data l'urgenza di questo problema per il nostro Paese, è importante analizzare le cause, le conseguenze ei mezzi che oggi vengono utilizzati dalla leadership del Paese per far uscire la società dalla crisi.

Gli scienziati hanno identificato il fatto della crisi sociale della nostra società in 1989 anno. La pubblicazione aperta del rapporto "Situazione sociale e socio-politica in URSS: Stato e previsioni" (1990) ha affermato una profonda crisi economica e socio-politica nella società sovietica. V anni '90 Nel corso degli anni, questa crisi ha continuato ad intensificarsi ed è entrata in una fase qualitativamente nuova. Fenomeni più profondi e distruttivi si sono aggiunti al sistematico declino degli standard di vita delle persone, al tasso accelerato di distruzione dell'ambiente umano e alla crescente illegalità.

Allo stesso tempo, le tendenze sociali e sociopolitiche centrifughe negative hanno cominciato a prendere forza e diventare irreversibili:

La crescente differenziazione sociale e stratificazione politica della società russa;

Ampliamento della base sociale per la formazione di una massa critica di persone insoddisfatte nella società;

La crescita dell'eccitazione mentale di massa tra la popolazione generale del paese;

Consapevolezza che soddisfare i bisogni, garantire un livello e una qualità della vita normali sono minacciati o addirittura impossibili;

La crescita della tensione sociale si combina con un aumento del sentimento di disperazione sociale.

Quali sono le ragioni della crisi sociale nella società russa? Le ragioni dei fallimenti nella sfera socio-economica durante il periodo della perestrojka sono spesso ricercate in fattori soggettivi, ad esempio identificando i "portatori del male" - siano essi persone specifiche (Eltsin, Gaidar, Chernomyrdin, Chubais) o interi gruppi ("nomenklatura", "agrari, democratici, monetaristi) o forze esterne (imperialisti, massoni, FMI). Di conseguenza, le vie d'uscita dalla crisi sembrano abbastanza semplici: è necessario cambiare il programma "sbagliato" in quello "corretto", rimuovere i "portatori del male" e gli "agenti di influenza" dal potere, quindi tutti i problemi saranno risolti . Ma questo approccio lascia da parte qualcosa di più essenziale: la natura della crisi che stiamo vivendo.

Un tentativo di comprovare le ragioni del deterioramento della situazione nel paese con errori commessi dagli alti funzionari dello stato e dalla sua élite non è sufficientemente motivato.

È più corretto considerare la crisi sociale della società russa come un processo storico multiforme, oggettivamente condizionato dall'intero corso dello sviluppo del Paese. Questa è una crisi della transizione della società da uno stato qualitativo a un altro. Tale crisi è sistemica, universale, e riguarda tutti gli aspetti della vita sociale.

L'attuale crisi russa è un risultato naturale dello sviluppo. La gravità e la profondità dei processi di crisi sono dovute proprio al fatto che, a differenza dei paesi occidentali, abbiamo a lungo evitato di risolvere i problemi che si trovavano ad affrontare l'umanità già negli anni '40 e '50 del secolo scorso.

Allo stesso tempo, la complessità della modernizzazione del socialismo è dovuta all'eccessiva forza della struttura sociale della società. Forse non esisteva una società al mondo, sarebbe basata su una nazionalizzazione così onnicomprensiva, sull'assenza di sottosistemi autonomi. Il sistema socialista è stato costruito su un intreccio rigido e univoco di tutti i sottosistemi della società. Il sistema politico, l'apparato di partito è penetrato in tutte le sfere della società e l'ideologia e la cultura hanno agito come i principali conduttori del diktat statale. L'economia del socialismo non poteva vivere senza la regolamentazione statale e di partito. L'ideologia è crollata e dietro di essa tutte le altre sfere della società hanno cominciato a sfaldarsi. E quindi, qualsiasi tentativo di influenzare una parte di un tale sistema risponde immediatamente a tutti gli altri elementi di esso.

Non è un caso che il crollo delle basi politiche e ideologiche del socialismo abbia portato all'indebolimento dello stato, alla distruzione delle relazioni economiche e dello stato di diritto. La natura di una società totalitaria è tale che allo stadio "immaturo" non c'è una via d'uscita "sicura". La conservazione del socialismo di partito-stato ha portato sempre più a un aumento della tensione sociale, ma il suo superamento è stato associato a un rischio significativo per la società.

Il crollo dell'URSS e del sistema socialista ha dato luogo a conseguenze più negative che positive. Il nostro problema principale era che il passaggio alle riforme politiche, l'eliminazione dell'ideologia comunista nelle condizioni di trasformazioni socio-economiche non solo incomplete, ma, di fatto, non iniziate, hanno portato a un eccessivo indebolimento della statualità, i fondamenti fondamentali dell'ordine sociale .

La distruzione del potere e dell'autorità dell'apparato partito-statale in una situazione in cui l'economia rimane non di mercato e tutte le istituzioni per il mantenimento dell'ordine pubblico sono ancora costruite in modo tale da poter funzionare efficacemente solo secondo il "top -down" modello di gestione - tale distruzione ha creato una minaccia ai sistemi di vita in ogni cellula primaria dell'organismo sociale.

L'indebolimento e la successiva distruzione degli organi di partito e statali hanno creato un vuoto di controllo amministrativo, lo sviluppo sociale nel suo stato abituale è stato interrotto a tutti i livelli: il grado di rispetto della disciplina statale è drasticamente diminuito, le decisioni degli organi superiori non sono state più attuate; la riscossione delle tasse è peggiorata; la sicurezza della vita quotidiana dei cittadini si è indebolita.

Di conseguenza, la principale manifestazione della crisi dello stato in Russia nei primi anni '90 non è stato il crollo dell'Unione, né il restringimento dei confini, ma l'estremo indebolimento dell'intero sistema di ordine pubblico. Altrettanto caratteristico in questo senso è il brusco aumento della criminalizzazione della vita pubblica.

La criminalità ha acquisito forme e proporzioni tali da cominciare a sostituirsi allo Stato, soprattutto nell'ambito della formazione dei rapporti di mercato. I gruppi criminali iniziarono a svolgere nella società lo stesso ruolo che le agenzie governative non erano in grado di svolgere.

L'eccessivo indebolimento dello stato nei primi anni '90 è la componente principale della crisi russa. Per questo raggiunse una profondità speciale e acquisì caratteristiche di devastazione. In tali condizioni, anche tutte le altre componenti della crisi del periodo di transizione sono nettamente peggiorate. E non è tanto una questione di leadership del Paese (con tutti i suoi errori e debolezze), ma il fatto che le riforme economiche dovevano essere realizzate in una società con uno stato fatiscente.

I dati degli studi sociologici e di scienze politiche della moderna società russa mostrano che anche le cause della crisi sociale si trovano:

Nella perdita di chiare linee guida di vita;

Incompetenza professionale e irresponsabilità sociale di persone incluse nelle più alte sfere del potere;

La lentezza, l'indecisione, i ritardi nel prendere decisioni socialmente significative che possono, se non prevenire, almeno rallentare tendenze centrifughe e conflitti sanguinosi;

Continua ignoranza dei risultati della ricerca nelle scienze sociali e umanistiche, in assenza di competenza scientifica delle decisioni prese;

La presenza di "uffici ombra" di consiglieri, le cui decisioni spesso si rivelano incompetenti, e la loro attuazione pratica costa allo Stato enormi perdite materiali e morali;

Ulteriore burocratizzazione (soprattutto ai livelli medi dell'esecutivo) dell'intera vita pubblica del Paese.

Nel nostro tempo, qualsiasi decisione errata, indipendentemente dai buoni obiettivi che persegue, può trasformarsi in una catastrofe sociale per la società e le sue conseguenze saranno imprevedibili.

Uno studio completo dell'esperienza storica mondiale nella risoluzione di problemi simili a quelli che devono affrontare il nostro paese in questo momento mostra che ci sono le vie d'uscita dalla crisi sociale più generali o generalmente riconosciute, comprovate dall'esperienza di molti Stati:

leadership politica competente;

Concentrazione del potere reale nelle mani del governo;

strutturazione graduale delle riforme (le loro componenti politiche, economiche, ideologiche);

Coerenza e progressività nell'attuazione delle riforme;

Corretta considerazione del fattore tempo;

Creazione di una coalizione sufficientemente forte e influente di varie forze socio-politiche progressiste;

Combinazione corretta dell'esperienza mondiale nell'attuazione di tali riforme con le peculiarità dello sviluppo della società russa.

Conflitti sociali nella Russia moderna. - concetto e tipologie. Classificazione e caratteristiche della categoria "Conflitti sociali nella Russia moderna". 2017, 2018.

TEST

per disciplina : "Sistema controllato dal governo»

sull'argomento : "Conflitti ed emergenze sociali: ordinamento giuridico e prassi della loro risoluzione".

Esecutore:

Oboimova Yu. I.

Studente del 4° anno

Specialità G e MU

Registro dei voti n. 06mgb01692

Supervisore:

Remezova L.S.

Voronezh 2010.

Introduzione …………………………………………………………………… ...… 3

1.Caratteristica del conflitto sociale …………………………….… .......... 4

1.1 Conflitti sociali nella società moderna .... ………………. …… ..6

2.Emergenze sociali: cause, tipologie ……… ... ……… ......... 7

2.1. Gestione delle emergenze pubbliche ……….… 8

3.Conclusione …………………………………………………………… ....… ..11

Letteratura ………………… .... …………………………… ........ ………… ....… .12

introduzione

L'eterogeneità sociale della società, le differenze nei livelli di reddito, potere, prestigio, portano spesso a conflitti. I conflitti sono parte integrante della vita sociale. I conflitti nascono sulla base di differenze quotidiane di opinione, disaccordi e confronto di opinioni, desideri, interessi, speranze, caratteristiche personali, stili di vita diversi, che possono trasformarsi in emergenze. Tutto ciò richiede una grande attenzione allo studio dei conflitti e delle emergenze.

I conflitti sociali nella Russia moderna sono un uso particolarmente acuto e frequente della violenza. Sulla base dell'aggravarsi dello stato di crisi della società, che porta a scontri di varie forze e comunità, le contraddizioni sociali si aggravano e il loro risultato sono conflitti sociali

Per sviluppare la corretta linea di comportamento in varie situazioni di conflitto, è necessario sapere che cos'è il conflitto e come le persone si accordano. La conoscenza dei conflitti aumenta la cultura della comunicazione e rende la vita di una persona non solo più calma, ma anche più stabile psicologicamente.

Caratteristiche del conflitto sociale.

Prima di procedere all'esame diretto del tema prescelto, diamo una definizione del concetto di "conflitto". Un conflitto è uno scontro di obiettivi opposti, posizioni, opinioni, punti di vista, avversari come soggetti di interazione. Il conflitto è sempre associato alla consapevolezza soggettiva delle persone della natura contraddittoria dei loro interessi come membri di determinati gruppi sociali.

Il conflitto è pervasivo. Ogni società, ogni gruppo sociale, comunità sociale è soggetta in un modo o nell'altro a conflitti. I conflitti sono classificati in base alla loro struttura e alle aree di ricerca.

Il conflitto sociale è un tipo speciale di interazione delle forze sociali in cui l'azione di una parte, di fronte all'opposizione dell'altra, rende impossibile realizzare i suoi obiettivi e interessi. I suoi indicatori possono essere problemi politici irrisolti, alti tassi di criminalità, mancanza di beni di consumo, ecc. I più diffusi sono i conflitti legati alla violazione dei diritti sociali ed economici dei cittadini, la cui tutela è garantita dallo Stato.

Cause del conflitto.

La causa del conflitto è il punto attorno al quale si svolge la situazione conflittuale. Si possono distinguere i seguenti tipi di motivi:
1. La presenza di orientamenti opposti. Ogni individuo e gruppo sociale ha un certo insieme di orientamenti di valore riguardanti gli aspetti più significativi della vita sociale. Tali conflitti possono verificarsi nelle sfere degli orientamenti economici, politici, socio-psicologici e altri valori.
2. Ragioni ideologiche. La ragione ideologica del conflitto risiede nel diverso atteggiamento nei confronti del sistema delle idee,

3. Cause del conflitto, consistenti in varie forme di disuguaglianza economica e sociale. La disuguaglianza nella distribuzione dei valori è onnipresente, ma il conflitto sorge solo quando il livello di disuguaglianza è considerato molto significativo.

4. La ragione della differenziazione sociale. I conflitti sorgono come risultato dei diversi posti che gli elementi strutturali occupano in una società, un'organizzazione o un gruppo sociale ordinato.

Risoluzione del conflitto.

La risoluzione di un conflitto sociale è possibile solo quando la situazione conflittuale cambia. Questo cambiamento può assumere molte forme. Ma il cambiamento più efficace nella situazione di conflitto, che consente di estinguere il conflitto, è l'eliminazione della causa del conflitto. In un conflitto razionale, l'eliminazione della causa porta inevitabilmente alla sua risoluzione, ma per un conflitto emotivo, il momento più importante nel cambiare una situazione conflittuale dovrebbe essere considerato un cambiamento negli atteggiamenti dei rivali l'uno rispetto all'altro.

È anche possibile risolvere un conflitto sociale modificando le esigenze di una delle parti: l'avversario fa concessioni e modifica gli obiettivi del suo comportamento nel conflitto.

La moderna conflittologia ha formulato le condizioni in cui è possibile risolvere con successo i conflitti sociali. Una delle condizioni importanti è la diagnosi tempestiva e accurata delle sue cause. E questo presuppone l'individuazione di contraddizioni, interessi, obiettivi oggettivamente esistenti. Un'altra condizione non meno importante è l'interesse reciproco a superare le contraddizioni rinnovando il reciproco riconoscimento degli interessi di ciascuna delle parti. Per questo, le parti in conflitto devono sforzarsi di liberarsi dall'ostilità e dalla sfiducia reciproca. La terza, indispensabile, condizione è la ricerca congiunta di vie per superare il conflitto. Qui è possibile utilizzare un intero arsenale di mezzi e metodi: dialogo diretto tra le parti, negoziazioni tramite un intermediario, negoziazioni con la partecipazione di una terza parte, ecc.

Conflitti sociali nella società moderna.

Nelle condizioni moderne, in sostanza, ogni sfera della vita sociale dà origine a propri specifici tipi di conflitti sociali.

Conflitto politico - è un conflitto sulla distribuzione del potere, del dominio, dell'influenza, dell'autorità. Questo conflitto può essere nascosto o aperto. Una delle forme più sorprendenti della sua manifestazione nella Russia moderna è il conflitto tra i rami esecutivo e legislativo del paese che è durato per tutto il tempo dopo il crollo dell'URSS.

Un posto di rilievo nella vita moderna è occupato da conflitti nazionali-etnici- conflitti basati sulla lotta per i diritti e gli interessi dei gruppi etnici e nazionali. Molto spesso si tratta di conflitti associati a rivendicazioni di status o territoriali. Inoltre, un ruolo significativo è svolto dal problema dell'autodeterminazione culturale di alcune comunità nazionali.

Un ruolo importante nella vita moderna in Russia è giocato da conflitti socio-economici, cioè, conflitti sui mezzi di sussistenza, sul livello dei salari, sull'uso del potenziale professionale e intellettuale, sul livello dei prezzi dei vari beni, sull'accesso reale a questi beni e ad altre risorse.

Le relazioni sociali e lavorative sono una delle principali fonti di conflitto. Una controversia collettiva di lavoro (conflitto) è un disaccordo irrisolto tra dipendenti e datori di lavoro sulle condizioni di lavoro, l'esecuzione di contratti collettivi, accordi su questioni sociali e lavorative.

La procedura per la risoluzione delle controversie collettive di lavoro è regolata da una legge federale speciale (del 23 novembre 1995, n. 175-FZ). Prevede il diritto di avanzare pretese dei lavoratori, la loro considerazione, il ricorso a procedure di conciliazione, la partecipazione di mediatori, il ricorso all'arbitrato del lavoro, l'esecuzione di un accordo basato sui risultati della risoluzione di una controversia collettiva di lavoro. E' obbligatoria una procedura stragiudiziale per l'esame delle istanze del collettivo di lavoro o del sindacato respinte dall'amministrazione. Prevede la partecipazione di un organismo statale che promuove la risoluzione di una controversia collettiva di lavoro. Se necessario, i termini previsti per lo svolgimento delle procedure di conciliazione possono essere prorogati previo accordo delle parti in causa.

Lo sciopero come metodo di risoluzione di una controversia collettiva di lavoro viene utilizzato se le procedure di conciliazione non hanno portato alla risoluzione della controversia collettiva di lavoro o il datore di lavoro evita le procedure di conciliazione e non soddisfa l'accordo raggiunto.